La boîte à outils du franchisé

Bénéficiez des meilleurs outils de performance

La force d’une centrale d’achat

En tant que franchisé Norauto, vous bénéficiez de la centrale d’achat du groupe Mobivia : 1191 points de contacts clients dans 19 pays d’implantations ainsi qu’une force logistique de 6 entrepôts répartis en France. Cette proximité, c’est la garantie de livraisons rapides auprès de nos franchisés.

Des outils informatiques performants

Notre objectif : faciliter la prise en charge client:

trouver facilement une pièce technique via une base de donnée électronique
gestion des flux de marchandises
gestion planning atelier
tableaux de bord vous permettant de mesurer les performances de votre centre

La force de Norauto à tous les étages

L’expérience client au cœur de toutes les préoccupations

Toujours soucieux de proposer à l’automobiliste des expériences client nouvelles, la marque s’étend à la conception de services pour et autour de l’automobile :

en atelier, comme par exemple : la garantie montage pneu en une heure, les plaquettes de frein gratuites à vie, l’assistance dépannage, la garantie crevaison, etc…
en magasin, avec : des outils digitaux, des espaces d’attente conviviaux, du gardiennage de pneus, etc…
au plus près du client, en développant de nouveaux concepts d’applications mobiles, de voiture connectée, d’atelier mobile

Les produits en magasin

Norauto dispose de la plus large gamme du marché avec :

plus de 6000 références en centre auto (pièces détachées, accessoires)
pas moins de 60 000 références sur notre site marchand www.norauto.fr

Et comme la sécurité ne doit pas être une question de budget, tous nos fournisseurs ont signé une charte éthique qui répond à nos toutes nos exigences en matières de qualité, de sécurité et de prix.

Inspirés de notre expérience et des retours de nos clients, les produits de la marque Norauto se distinguent par leur innovation et leur bon rapport qualité/prix, sans compromis sur la sécurité.