À vos côtés pour le management de votre franchise
Bénéficiez d’une équipe proche des franchisés
Chez Norauto, nous vous offrons un accompagnement personnalisé et sur-mesure dès le démarrage de votre projet ! Mais cet accompagnement ne s’arrête pas là : il continue sur toute la durée de votre aventure de franchisé. Pas besoin de tout maîtriser, nos professionnels sont là pour vous aider !
Ce sont 35 personnes entièrement dédiées à la franchise : une petite équipe souple mais surtout réactive et organisée. Ils vous accompagnent dans toutes les facettes de votre nouveau métier de franchisé, et aussi sur le management de votre franchise automobile.
Vous l’avez constaté par vous-même : notre équipe est là à chaque étape de votre parcours de franchisé. Et à chaque fois, nous vous choisissons un interlocuteur privilégié pour vous accompagner :
- le chargé de recrutement : du premier contact à la validation de votre candidature, c’est lui qui vous aide dans votre réflexion.
- le responsable de développement : il prendra le relais à partir de la validation de votre candidature à l’ouverture de votre centre auto. Il vous accompagne aussi dans la construction de votre projet, notamment en recherchant de nouvelles implantations tout en garantissant la meilleure rentabilité.
- le responsable travaux et merchandising : juste avant l’ouverture de votre centre auto, le responsable travaux et merchandising vous aide à l’implantation et l’organisation de votre centre auto : gondoles, mise en rayon, affichages PLV…
- le leader de région : après l’ouverture de votre centre auto, le leader de région sera votre guide. Vous pouvez vous référez à lui pour le suivi de votre activité au quotidien. Tout comme vous, ils ont été directeurs de centre auto.
- les ressources humaines : vous aideront au recrutement de vos équipes et vous apporteront au quotidien de précieux conseils juridiques. Une question ? C’est vers les ressources humaines qu’il faudra vous tourner !
- les formateurs et les experts ateliers : ils vous aident pour votre formation initiale et en continu ainsi que celle de vos collaborateurs.
- le service communication : se chargera d’élaborer votre plan de communication à l’ouverture et répondra aux besoins spécifiques de communication spéciale franchisés.
- le service commercial : anime la politique commerciale au quotidien auprès des franchisés et aide à trouver des solutions sur des problématiques du quotidien (livraisons, constructions de gammes spécifiques, etc.)
Laissez-vous conseiller par tout un réseau de franchisés
En plus des ressources mises à votre disposition par votre franchiseur, vous disposez de tout un réseau de franchisés, prêts à vous aider. Vous êtes entourés par des collègues-entrepreneurs, tous aussi convaincus que vous par le business model de la franchise, le marché et le support apporté par le franchiseur.
Ainsi, en tant que franchisé Norauto, vous serez beaucoup moins confrontés aux problématiques de manque de trésorerie, de mauvais positionnement ou encore d’investissements inefficaces… Pourquoi ? Parce que d’autres franchisés Norauto ont déjoué ces pièges avant vous !
Profitez et sollicitez des partenaires reconnus et fiables
La réussite d’un projet dépend aussi de la capacité à bien s’entourer. Vous ne pouvez pas être doués en tout ! Mieux conseillés, vous gagnerez un temps précieux. Les partenaires locaux sont là pour vous accompagner et vous guider dans votre quotidien de chef d’entreprise.
Alors pour palier aux compétences manquantes, Norauto vous met en relation avec ses partenaires locaux, quelque soit où vous en êtes dans votre projet. Ainsi, vous pouvez solliciter :
- un expert-comptable, comme In Extenso ou Fiducial
- une banque, comme le Crédit du Nord, la Banque Populaire
- des professionnels de l’assurance, comme Axa
- un maître d’oeuvre
- etc…
Bien entendu, vous restez libres de travailler avec qui bon vous semble ! C’est vous le décisionnaire.