Aller au contenu
Conseils

Cassons les idées reçues ! Cliché n°1 : “Il…

  • 23/10/201929/11/2019
  • par Equipe Norauto

Cassons les idées reçues ! Cliché n°1 : « Il faut avoir été entrepreneur avant d’être franchisé »

Oubliez vos idées reçues ! Démontons en une première : il n’est pas obligatoire d’avoir été entrepreneur avant pour pouvoir devenir franchisé Norauto ! Vous avez envie de faire évoluer votre carrière ou de changer complètement de rythme professionnel ? Devenez entrepreneur franchisé chez Norauto ! Laissez nous vous convaincre des avantages à devenir franchisé chez Norauto ! A travers cet article, découvrez les étapes clés pour devenir directeur de franchise d’un centre Norauto, ouverts à tous les nouveaux départs, mais aussi aux anciens salariés Norauto.

Pas besoin d’expérience dans l’entrepreneuriat pour devenir franchisé

Cela vous étonne ? Et pourtant, c’est bel et bien une réalité chez Norauto ! Vous n’avez pas besoin d’un énorme CV rempli d’expériences en tant qu’entrepreneur, puisque chez Norauto, vous êtes entourés ! 

En effet, nous sélectionnons avec soin vos futurs partenaires professionnels, pour mener à bien votre projet de franchise. Experts dans la banque, la comptabilité ou dans la conduite de chantiers, Norauto se charge de tout pour que vous soyez formés et accompagné par les meilleurs. 

Par ailleurs, vous n’avez pas besoin non plus d’être spécialiste dans le domaine de votre franchise. Néanmoins, il est préférable d’avoir de l’intérêt dans le domaine que vous allez exercer, pour une raison très simple : que vous aimiez votre futur métier ! 

Il n’est donc pas nécessaire de savoir réparer une voiture pour devenir franchisé Norauto ! Votre intérêt pour le secteur l’automobile, c’est ce qui nous importe le plus.

Vous êtes salarié ? Les portes de la franchise vous sont aussi ouvertes !

Salariés de tous horizons

Vous avez envie de changer de métier ou de faire évoluer votre carrière professionnelle ? Vous pouvez devenir entrepreneur franchisé Norauto ! Chez Norauto, même les salariés peuvent devenir franchisé ! Pour y arriver, outre votre motivation, l’un des principaux critères d’admission est votre projet de centre auto franchisé. 

Bien évidemment, Norauto ne vous laisse pas seul et vous accompagne dans votre futur projet. Salariés, nous vous proposons une formation en 3 étapes, pour que la franchise n’est plus aucun secret pour vous : 

  • La première étape se concentre sur l’aspect théorique de la franchise, avec 

notamment le management et le droit social pour ouvrir un centre auto franchisé. 

Totalement gratuite, cette première étape de formation est appelée “Certificat Entrepreneurs Franchisés”, et vous permettra de rencontrer toute l’équipe de Norauto Franchise, ainsi que de découvrir le métier de directeur de franchise automobile. 

  • Après la théorie, place à la pratique ! Cette deuxième étape vient renforcer la première en vous aidant sur les points que vous maîtrisez difficilement dans le domaine de la franchise. 

Complètement adaptée à vos besoins, vous serez suivi pendant 3 mois avec un formateur, qui vous aidera à découvrir votre nouvel environnement de travail. 

La formation continue jusqu’à l’ouverture de votre centre auto franchisé et votre formateur restera à vos côtés les 15 jours qui suivent l’ouverture, pour vous épauler en cas de besoin.

Vous faites déjà partie de la famille Norauto ?

Envie de rester chez nous, mais besoin d’évoluer ? C’est possible ! Saviez vous que 20% des nos franchisés sont aussi d’anciens salariés ? Ils ont sauté le pas en devenant entrepreneur franchisé ! Pourquoi pas vous ? 

En faisant déjà partie de l’entreprise, vous gagnez 2 mois par rapport à la formation classique pour devenir entrepreneur franchisé Norauto. En effet, vous n’avez pas besoin de la même formation que les nouveaux franchisés puisque vous connaissez déjà comment fonctionne Norauto ! 

Il est donc tout à fait possible pour vous de devenir entrepreneur franchisé Norauto, plus rapidement, tout en connaissant bien votre nouveau métier d’entrepreneur grâce à la formation.

Besoin de concret ? Découvrez le témoignage de ce franchisé !

Changer de métier, ce n’est pas un choix évident. Mais c’est possible ! 

Nous avons rencontré Julien Patry, ancien salarié Norauto, devenu directeur de franchise d’un centre Norauto en Ile de France. Il nous partage son parcours professionnel, ses motivations et les avantages à devenir entrepreneur franchisé Norauto.

Cliquez ici pour découvrir son témoignage !

Le métier de directeur de franchise, cela consiste en quoi ?

Le directeur de franchise est tout d’abord un indépendant. C’est le principal avantage de son métier, qu’il dirige selon son rythme de travail et ses propres choix en tant que directeur. 

Il doit se montrer polyvalent, puisqu’un directeur de franchise peut très bien avoir à la fois un rôle de conseiller client, comme de gestionnaire ou de technicien. 

C’est lui qui mène à bien sa franchise, il doit donc être un minimum intéressé par le monde de l’automobile mais doit aussi savoir gérer et travailler en équipe. 

Vous savez maintenant que pouvez devenir entrepreneur franchisé Norauto, sans expérience d’entrepreneur ! Vous avez toutes les cartes en main. N’hésitez plus et rejoignez nous !

CONTACT EXPRESS
Le portail facture Norauto Franchise Conseils

Le Portail Facture ? Une initiative de Norauto pour…

  • 15/04/201917/04/2019
  • par Equipe Norauto

Le portail facture : solution interne, applaudie par les franchisés

Déployé en octobre 2016, dans le but de simplifier la vie administrative et comptable des franchisés, Norauto franchise a entrepris un projet de dématérialisation des factures et des LCR. Le Portail Facture avait plusieurs objectifs : le gain de temps et aussi d’obtenir les factures en temps et en heure, de réduire la production de papier et les coûts d’envois : une démarche économique et aussi écologique, totalement en accord avec les valeurs de Norauto !

Un portail facture ?

Le Portail Facture, appelé aussi “Portail Ricoh” (du nom de la société qui a développé l’outil) est une plateforme de gestion comptable réservée aux franchisés. Plus précisément, c’est une application Web, accessible de n’importe où, pour le peu qu’on ait Internet. “Beaucoup de franchisés préfèrent travailler la partie administrative en dehors des horaires d’ouverture du centre. Avec cette solution, ils peuvent le faire de chez eux, en télétravail, nous explique Stéphanie Duthilleul, contrôleur de gestion chez Norauto. Autre avantage, le partenaire expert-comptable peut aussi y avoir accès, ce qui permet plus de transparence et de rigueur, ainsi qu’une gestion des comptes simplifiée.

Le portail facture Norauto Franchise

Dégager du temps pour le cœur de métier

Initialement, la réception des factures papier engendrait beaucoup de difficultés et des pertes de temps considérables, aussi bien pour les franchisés que pour le service comptable. Les équipes finance et réseau se sont donc penchées sur une solution pour simplifier les flux.

Jean-François Boudet, franchisé du Norauto de Chateaubriand (44) près de Nantes a connu “l’avant et l’après” :
« Avant, on recevait toutes les factures par courrier : il fallait alors tout vérifier et les enregistrer une par une dans le logiciel comptable. »

Mathieu Hahn, comptable chez Norauto, nous explique :
« En moyenne, un franchisé traitait 150 factures par mois, ce qui revenait à 2 ou 3 jours de saisie ! »
Le métier de directeur de franchise est avant tout un métier de commerce et de terrain, autant ne pas perdre de temps sur des tâches sans valeur ajoutée !

Découvrir le métier de directeur de franchise Norauto

Comment fonctionne le Portail Facture ?

Le Portail Facture permet donc aux franchisés de gagner du temps en traitant plus rapidement les factures (tri, extractions, détails,… ).

Plus précisément, il permet d’harmoniser :

  • les factures : des fournisseurs, des entrepôts, des agencements…),
  • les FSP : c’est-à-dire les montants dus au franchiseur, comme les royalties
  • les LCR : à savoir anticiper les montants à régler sous les 2 mois à venir

Lors du déploiement de l’application, il était seulement possible de consulter les factures. Une évolution de l’application a permis de les télécharger pour ensuite les intégrer au logiciel de comptabilité, propre à chaque franchisé, via une table de correspondance sous format Excel à bâtir qui sert de passerelle entre les deux logiciels, une bonne fois pour toutes.

utilisation du portail de facture Norauto Franchise

Formation et accompagnement sur le logiciel

“A l’ouverture de la plateforme, il n’y a pas eu de formation particulière. L’outil est tellement simple d’utilisation que nous n’en n’avions pas besoin ! Bien sûr, le sujet a été abordé en réunion de secteur et nous avons aussi reçu un document par mail pour expliquer le fonctionnement. Je n’ai eu aucune difficulté à prendre en main ce nouvel outil.” nous rapporte Jean-François Boudet Franchisé du Norauto de Chateaubriand (44) près de Nantes.

Quand cela est nécessaire, Stéphanie, Mathieu et Lydie se rendent chez les franchisés pour expliquer les flux liés à la comptabilité et à la gestion.

Par ailleurs, l’équipe comptabilité de Norauto est disponible pour tous les franchisés par téléphone : ils savent qu’ils peuvent le contacter pour toute question relative au Portail Facture et la facturation en général.

En ce qui concerne les comptables des franchisés, qu’ils soient partenaires Norauto ou non (Ndlr : In Extenso et Fiducial), l’équipe comptabilité de Norauto est aussi à leur disposition généralement par mail et par téléphone pour les demandes spécifiques. “Il n’est pas rare que les comptables nous contactent directement, sans déranger le franchisé, nous dit Stéphanie. Quelques fois, nous les réorientons quand même vers eux car nous sommes soumis à la confidentialité de leurs données.”

Découvrir l'accompagnement du franchisé au quotidien

Qu’en pensent les franchisés, 2 ans et demi après ?

“Stéphanie et moi sommes très souvent sur le terrain, au contact des franchisés, nous rapporte Mathieu. Ils sont très satisfaits et les suggestions d’amélioration dont ils nous font par sont des ajustements mineurs ! Ce qui nous amène à la conclusion que le Portail Franchise fait le job !”

“Ce qui avant me prenait une journée me prend aujourd’hui 20 minutes de temps, nous explique Jean-François. De plus, le Portail Facture est très complet : on peut trier par échéance, par montants HT, TVA et TTC. Et plus récemment, les factures de locataires (si on n’est pas propriétaire de son local) ont elles aussi été intégrées. C’est vraiment un super outil !”

Justement, des évolutions sont à l’étude, mais chut ! On vous dévoilera tout en temps et en heure !

Améliorations du portail
Centre Norauto Franchise Conseils

Norauto Franchise : 1er sur l’ouverture de franchises !

  • 23/10/201817/04/2019
  • par Equipe Norauto

Norauto, 1er sur l’ouverture de franchise !

La France est le pays de la franchise ! Le modèle de franchise française a déjà séduit bon nombre d’entrepreneurs : 74102 franchisés français pour être exact ! Alors pourquoi un tel engouement pour la franchise ?

Celle-ci possède de nombreux atouts comme la notoriété de marque et un risque financier plus limité. Mais certaines franchises comme Norauto vont même plus loin et proposent de l’accompagnement de projet et de la formation.

Comment se porte le secteur de la franchise automobile, et plus précisément celui de l’entretien et de la réparation ? Découvrez les derniers chiffres sur le sujet et les explications qui vont avec !

La franchise française a le vent en poupe en France !

Selon la FFF (Fédération Française de la Franchise), ce sont près de 60 milliards d’euros de chiffre d’affaires et 620 000 emplois générés par le commerce de la franchise. Un record historique: 8% de plus qu’en 2016! En 2017, ils sont 1976 à devenir franchisés, soit une augmentation de 4% par rapport à 2016. D’autre part, une étude publiée par la Banque Populaire en 2017 démontre que 44% des personnes souhaitant monter un commerce souhaitaient le faire dans le cadre de la franchise.

Choisir une franchise ne se fait pas à la légère. 95 % des candidats à la franchise se renseignent au préalable avant d’ouvrir leur affaire. Les critères ? Le rapport qualité-prix et la rentabilité des points de vente existants.

Découvrez les avantages de la franchise
statistiques Norauto Franchise

La franchise automobile : 2ème sur le podium de la franchise !

La réussite de la franchise automobile tous secteurs confondus

En nombre de franchisés…

Le secteur de l’automobile tous secteurs confondus (location, VO, vélo, lavage, réparation…) compte 8 285 franchisés en 2017 (contre 7 900 en 2016). C’est le deuxième secteur le plus représenté (11 % de l’ensemble), derrière l’alimentaire. Il est devant la restauration rapide et les services à la personne. Un très beau résultat puisque les 87 marques de la franchise automobile ne représente que 4,4 % du total des enseignes.

… et aussi en chiffre d’affaires !

La franchise automobile représente à elle seule 4 ,5 % du chiffre d’affaires (sur un total de 2,7 milliards d’euros) de la franchise française.

En savoir plus sur la rentabilité de votre investissement

Le secteur entretien réparation en pleine expansion

Ce secteur de la franchise automobile ne connaît pas la crise ! En effet, le chiffre d’affaires est en constante augmentation ces dernières années ! Selon Décision Atelier, le magazine de la réparation et du service automobile, en 2017, le secteur entretien-réparation comptait une vingtaine de franchises composées de 4700 adhérents pour un chiffre d’affaires supérieur à 3 ,5 milliards d’euros. (moins de moins de 3 milliards d’euros il y a 5 ans) Les franchises automobiles de ce secteur pèsent moins de 10 % du chiffre d’affaires du marché de la franchise automobile.

Quelles en sont les raisons ?  Elles s’expliquent notamment par un parc automobile vieillissant : ce sont 66% de voitures d’occasion qui nécessitent davantage de fréquence de réparations, une technologie de plus en plus complexe qui dissuade certaines tentatives de DIY (“ Do It Yourself ” : tendance qui consiste à faire ses réparations soi-même.) et enfin la nouvelle réglementation (règlement CE 1400/2002 puis CE 461/2010) qui autorise les centres auto à réaliser les entretiens des véhicules tout en maintenant la garantie constructeur.

mecanicien-expliquant-au-client-une-opération-réalisée

Le recrutement de franchisés pour profiter d’un marché porteur

Les franchiseurs automobiles profitent de ce marché porteur et se donnent les moyens de recruter des franchisés. C’est le cas de l’enseigne Norauto qui organise des salons et des journées portes ouvertes pour faire découvrir la franchise à de potentiels candidats.

Quel franchisé ?

Tous les franchiseurs recherchent des profils entrepreneurs dotés d’une fibre commerçante, dans un univers où la relation client est devenue essentielle. Le candidat à la franchise doit être un vrai manageur de terrain pour diriger une équipe. Et contrairement aux idées reçues, pour certains franchiseurs, ce n’est pas la peine d’être un féru de mécanique ! Effectivement, 50% des franchisés Norauto ne viennent pas du domaine de l’automobile mais, pour la plupart, ils fréquentaient déjà l’enseigne en tant que client. Alors pourquoi la franchise automobile ? Parce qu’ils ont une bonne connaissance du potentiel de ce marché! Et bonne nouvelle : aucun diplôme n’est exigé pour devenir franchisé ! Notre oeil du recruteur ne s’arrête pas aux diplômes et favorise les compétences transversales de chaque candidat. Bien sûr, l’expérience technique est un plus mais pas le plus important car le futur franchisé pourra embaucher un chef d’atelier qui disposera de ces compétences.

Découvrez qui peut devenir franchisé
recrutement Norauto Franchise

Quelle franchise ?

Les futurs franchisés vont devoir miser sur une enseigne pérenne, capable d’investir dans le développement de la marque alors que le SAV automobile est en passe de connaître de grosses évolutions impactées notamment par le digital, la connectivité et les changements d’usage. C’est justement le cas de Norauto qui dispose de son propre département de Recherche et Développement.

Découvrez pourquoi choisir la franchise Norauto

La dynamique d’ouverture des franchises Norauto !

Norauto, c’est plus de 125 centres en France exploités en franchise, 23% des franchisés  sont “multi-sites”. Chaque année, l’enseigne ouvre 10 centres auto en moyenne dont ⅔ en franchise. Les centres auto ont même investi les DOM TOM (avec les ouvertures récentes en Guadeloupe et à la Réunion). Aujourd’hui, Norauto comptabilise déjà plus de 400 centres auto sur la France mais ne compte pas en rester là !

Selon les chiffres GiPPA de 2017, Norauto est 1er en ouverture de franchises en comptabilisant 387 sites contre 312 pour Feu Vert et 119 pour Roady. Et il y a bien entendu des raisons à ce succès.

Découvrez où devenir franchisé Norauto
carte de France des centres Norauto Franchise

Ouvrir une franchise ? C’est facile avec Norauto !

Les avantages de Norauto? Une forte notoriété, une logistique bien rodée et un business model qui a fait ses preuves grâce à une expérience de la franchise de près de 15 ans.

Mais la grande différence de Norauto avec la majorité des autres franchises auto, c’est le service de réparation attenant au magasin, offrant ainsi aux clients une prestation globale (au lieu d’un simple service d’entretien).

En tant que franchisés Norauto, vous êtes accompagnés par une équipe entièrement dédiée à la franchise : pour monter votre projet mais aussi après l’ouverture de votre centre auto ! Des partenaires sont également à votre disposition pour toutes les questions techniques restées en suspent.

Découvrez comment devenir franchisé
Centre Norauto Franchise

L’aventure vous tente ? Contactez-nous !

CONTACT EXPRESS
Conseils

Directeur de franchise automobile : la fiche métier !

  • 05/07/201812/10/2018
  • par Equipe Norauto

Directeur de franchise automobile : la fiche métier !

Le métier de directeur de franchise automobile vous interpelle ? Quelle est la différence entre un directeur de franchise et un directeur de centre auto ? Vous avez besoin de plus de concret, nous l’avons bien compris. Laissez-nous vous conter le quotidien d’un directeur de franchise.

Le directeur de franchise : un homme aux talents multiples !

Le directeur de franchise : un homme de terrain avant tout

Le responsable ou directeur de franchise auto est d’abord un homme de terrain qui revêt plusieurs casquettes en même temps, sans pour autant être un mouton à cinq pattes ! Premièrement, c’est un excellent conseiller qui apprécie le contact client. Ensuite, c’est un très bon commerçant. En effet, il connaît  bien ses produits et sait ainsi répondre aux attentes et nombreuses questions de ses clients. Enfin, c’est un manager hors pair qui aime conduire ses équipes vers une réussite commune en termes de ventes mais pas seulement ! L’esprit Norauto, c’est aussi d’œuvrer pour l’épanouissement au travail !

Israël De Brito, le directeur de franchise de Péronne (80) confirme l’importance de disposer de toutes ces qualités : “Il faut qu’il soit un excellent commerçant, un très bon gestionnaire et un très bon manager parce que gérer un centre Norauto c’est un travail d’équipe, c’est donc une qualité forte qu’il faut avoir”.

Formation Franchise

Le directeur de franchise : un chef d’entreprise (presque) comme les autres

Comme n’importe quel autre chef d’entreprise, le directeur de franchise a pour principale mission de développer son Chiffre d’Affaires en prenant les meilleures décisions. Chez Norauto, ce sont les responsables de franchise eux-mêmes qui définissent les axes stratégiques du développement de leur centre auto. Ils sont aidés dans cette tâche par leur directeur de secteur mais aussi d’outils de pilotages informatisés (notamment une centrale d’achat très puissante !).

Découvrir la boîte à outils du franchisé

Le directeur de franchise : un commerçant performant

Les meilleurs directeurs de franchise vous le diront : une des clés pour générer du Chiffre d’Affaires, c’est de savoir doper ses ventes en gérant habilement toute la dynamique commerciale de son centre automobile. Chez Norauto, les franchisés ont pour objectif de rendre leur surface de vente la plus attractive possible, par exemple en mettant en avant les nouvelles promotions ou en gérant au mieux leurs stocks pour avoir toujours des rayons bien remplis. Et s’ils estiment avoir besoin d’aide, ils peuvent bien sûr solliciter les équipes de Norauto Franchise.

Le directeur de franchise : un manageur bienveillant

Le franchisé Norauto, un manager bienvaillant

Comme nous l’avons vu, le directeur de franchise a aussi pour rôle de manager ses équipes de vendeurs.

 

Parallèlement, il travaille en étroite collaboration avec son chef d’atelier, lui-même en charge de gérer une équipe de mécaniciens. Ainsi, il échange régulièrement avec lui sur des sujets tels que la planification des prestations, la tenue de l’équipe et les performances des mécaniciens. C’est un manageur de proximité qui accompagne ses collaborateurs au quotidien dans leur réussite professionnelle tout en veillant à cultiver un bon climat social.

Découvrir le quotidien du franchisé

Un entrepreneur qui sait bien s’entourer et s’inscrire dans la vie locale

Chez Norauto, les directeurs de franchise sont très bien entourés. S’ils le souhaitent, nos partenaires peuvent les accompagner de A à Z dans leur métier d’entrepreneur : des experts comptables, des conseillers juridiques, des banquiers, des assureurs,… sont à leur disposition.

Et en tant qu’acteur de la vie locale, le responsable de franchise a tout intérêt à développer des relations avec ses partenaires locaux – cette fois – comme les commerces, les écoles, les collectivités. Comment ? En participant régulièrement aux événements de sa commune, en se proposant de devenir sponsor par exemple. Une bonne occasion de développer la notoriété de son propre commerce !

Et pour les compétences qui lui manquent ?

Un accompagnement au quotidien

Chez Norauto, un directeur de secteur rend visite au directeur de franchise automobile au minimum une fois tous les deux mois. De plus, celui-ci le contacte quotidiennement au téléphone.

Olivier Rose, le directeur de franchise de Pont Saint Maxence (60) témoigne de l’efficacité de l’accompagnement mené par les directeurs de secteur : “On a un directeur de secteur dédié pour nous accompagner. Il nous rend visite une fois par mois et on analyse les chiffres pour savoir comment il peut nous aider aussi bien sur le façing qu’en atelier. Si on a un problème, il répond à toutes nos questions. Norauto est très réactif si on a un souci, on appelle au siège, le problème sera résolu dans la journée. On arrive, on est nouveau, forcément on sait pas tout faire”.

Un réseau de franchisés, des événements, des occasions d’apprendre davantage !

Chaque trimestre, le directeur de franchise est invité à une réunion régionale menée par l’équipe du siège de Norauto : une vraie opportunité pour remonter les besoins du terrain et partager les bonnes pratiques découvertes par les franchisés.

Et deux fois par an, les franchisés peuvent assister à des ateliers de réflexion autour des opérations de communication, de l’activité commerciale mais aussi des Ressources Humaines comme le recrutement et la formation.

Une convention a lieu tous les ans : deux jours pour traiter une problématique forte, pour comprendre la vision globale du groupe et les évolutions majeures du métier. Mais c’est aussi une opportunité de prendre du recul sur son activité, boosté par des moments de partage entre franchisés d’un même réseau. Pour repartir sur les chapeaux de roue !

Découvrir la formation du franchisé

Michel Rosak, directeur de franchise de Varennes-sur-Seine, résume bien ce qu’est être franchisé chez Norauto : “Ce qu’apporte Norauto aux franchisés c’est d’abord la force de cette enseigne extrêmement forte. C’est d’avoir un appui permanent sur les actions mises en place tous les mois. C’est de bénéficier de prix d’achat, c’est de bénéficier d’une structure logistique qui nous permet d’être livré toutes les semaines. Et puis c’est également de bénéficier d’un appui humain qui est extrêmement important sur la réflexion et l’organisation de nos entreprises au quotidien.”

Centre Norauto Villeneuve d'Ascq Conseils

Comment ouvrir un garage auto ?

  • 26/06/201828/12/2018
  • par Equipe Norauto

Comment ouvrir un garage auto ?

Mécanicien ou passionné d’automobile, si vous avez l’âme d’un entrepreneur, c’est peut-être le moment pour vous d’ouvrir votre propre garage automobile. Et vous auriez tort de vous en priver ! En ce moment, le marché de l’automobile est très favorable ! Selon l’Automobile Club Association (ACA), le parc de voitures personnelles progresse et continue de vieillir, les réparations “maison” se font de plus en plus rares face à la complexité technologique des nouveaux véhicules et la nouvelle réglementation qui permet l’entretien sans remettre en cause la garantie constructeur, est clairement en faveur des garages automobiles ! Alors comment avoir son propre garage auto ? Par où commencer ? Existe des moyens plus simples pour y arriver ? On vous donne toutes les premières réponses aux questions que vous vous posez.

Centre Norauto Villeneuve d'Ascq

Le quotidien d’un dirigeant de garage auto

En tant qu’entrepreneur, vous aurez besoin de plusieurs cordes à votre arc. Ainsi vous aurez la responsabilité de :

  • Développer votre chiffre d’affaires
  • Conseiller vos clients
  • Manager vos équipes
  • Gérez vos stocks de pièces
  • Pilotez vos différents partenaires : banques, assurances, expert-comptable, conseiller juridique etc.

Tour à tour, vous devrez donc revêtir les différentes casquettes de directeur, de manageur, de gestionnaire, de formateur et de commercial. Êtes-vous suffisamment armé ? Vous êtes-vous déjà renseigné sur les différentes formations pour acquérir toutes ces compétences ? Ou y aurait-il une manière plus simple d’y arriver ?

Découvrir la formation du franchisé

Ouvrir un garage auto, plus facilement que les autres

Avez-vous envisagé d’entreprendre en franchise ? C’est le moment d’étudier la question. Créer en franchise augmente vos chances de réussite car vous bénéficiez du soutien d’une marque (qui souvent a déjà fait ses preuves) en échange de droits d’entrée et de royalties. Et oui, selon la franchise, cela vaut vraiment le coup de sécuriser votre projet d’entreprise.

La franchise ou la sécurité d’une grande enseigne

Animateur de Réseau de Franchise Norauto

Les franchiseurs ont l’avantage d’un concept testé et éprouvé depuis de nombreuses années. Ils ont l’expérience et sont “staffés” pour réagir rapidement aux évolutions d’un marché.

L’erreur la plus courante est de croire que le franchisé a moins de liberté qu’un entrepreneur lambda. Or, le franchisé n’apporte rien d’autre que la recette d’un business qui a fait ses preuves. Et si on choisit d’intégrer une franchise, il tombe sous le sens qu’on est prêt à la saisir à les clés de son succès : outils de travail, communication à échelle nationale, et aussi accompagnement pour la réussite !

La boîte à outils du Franchisé Norauto

La franchise ou la force d’un réseau

Beaucoup d’entreprises indépendantes ne passent pas le cap des deux ans, même dans le cadre d’un marché favorable. Parce que le mouton à cinq pattes n’existe pas, les entrepreneurs doivent se faire accompagner d’experts. Et nombreux sont les franchiseurs qui proposent cet accompagnement avec en prime l’opportunité de ne pas se tromper de conseiller.

Pourquoi préférer ouvrir un centre Norauto ?

Pas un garage mais un centre auto !

Norauto, ce ne sont pas des garages auto. C’est bien plus que cela ! Un centre Norauto c’est un magasin attenant à un atelier, et en moyenne :

  • 300 m2 de surface de vente
  • 8 collaborateurs (atelier + vente)
  • 6 baies atelier

5 bonnes raisons d’entreprendre en franchise Norauto

Nous n’avons pas peur de communiquer nos résultats !

  • 47 ans d’expérience métier dans le centre automobile
  • 380 centres Norauto dont plus de 110 centres en franchises
  • 1,3 Million de CA moyen, dont 7% de rentabilité avant rémunération du dirigeant
  • 35 experts dédiés à l’accompagnement des franchisés

Avec Norauto, la prise de risque est limitée : nos centres auto sont en moyenne rentables au bout de la 3ème année seulement. Autre indice de notre succès : plus d’1/3 de nos adhérents sont multi-franchisés, c’est-à-dire qu’ils dirigent plusieurs centres automobiles, jouant à la fois le rôle de manager et de gestionnaire d’hommes.

Faire carrière sans diplôme

Un accompagnement avant et après l’ouverture de votre centre auto

Tout au long de l’aventure, toute l’équipe de Norauto Franchise :

    • vous aide à monter votre projet
    • vous forme à votre futur métier avec vos collaborateurs
    • vous fait bénéficier des meilleurs outils de gestion
    • vous accompagne dans votre activité au quotidien
    • vous fait profiter de sa stratégie de communication à échelle nationale
Le quotidien du Franchisé Norauto

Les rendez-vous Norauto

  • Une fois par trimestre au minimum, un directeur de secteur vous rend visite et il vous contacte quotidiennement par téléphone.
  • L’équipe du siège vient à votre rencontre en région. Et tous les trimestres, vous êtes conviés à une réunion régionale : l’occasion de remonter les besoins du terrain et de partager des bonnes pratiques !
  • Norauto propose aussi des ateliers 2 fois par an : ils permettent aux franchisés de participer aux réflexions autour de l’activité commerciale et des opérations de communication.
  • Une convention a lieue tous les ans : 2 jours autour d’une problématique forte pour prendre du recul, couper avec le quotidien, de vivre des instants de partage, comprendre la vision du groupe et s’informer sur les grandes évolutions du métier.

Comment ouvrir un garage auto… ou plutôt: un centre auto Norauto !

Votre investissement de départ

400 000€, c’est l’investissement minimum pour ouvrir un centre auto en franchise Norauto. Cela comprend entre autre:

    • les droits d’entrée de 20 000€
    • les travaux de second oeuvre
    • l’aménagement du magasin et de l’atelier
    • le BFR (Besoin en Fonds de Roulement)

Avec un apport personnel de 100 000€ (soit un minimum de 25% de l’investissement), les banques compléteront le financement avec un prêt. Bon à savoir : nos banques partenaires valident 100% des projets proposés par Norauto.

Votre participation aux frais de votre franchiseur

En soutien à la marque Norauto, les franchisés participent avec :

  • des royalties à hauteur de 1,9% à 3% du CA HT
  • une redevance communication à hauteur 2% du CA HT

Vous voulez en savoir plus ? Découvrez ici comment sécuriser votre investissement grâce à la franchise Norauto.

Entreprise familiale Conseils

Monter une entreprise familiale : avez-vous pensé à la…

  • 25/05/201830/01/2023
  • par Equipe Norauto

Monter une entreprise familiale : avez-vous pensé à la franchise ?

C’est décidé : vous voulez entreprendre en famille. Mais avant de pouvoir vous épanouir professionnellement ou pour faire de votre entreprise un patrimoine à transmettre, il va vous falloir résoudre quelques questions. Comment se portent les entreprises familiales en France et quelles sont les clés de leur réussite ? Y at-il des secteurs moins risqués que d’autres ? Découvrez ce qu’en disent les dernières études et les entrepreneurs qui ont sauté le pas !

Monter une entreprise familial

Baromètre des entreprises familiales françaises

La 8ème Édition de l’Étude Global Family Business de 2017 a interrogé 40 entreprises familiales dans les domaines de la chimie, l’habillement, la distribution ou encore l’automobile.

Le premier constat est que les entreprises familiales françaises sont plus performantes que la moyenne : 83% ont fait progresser leur chiffre d’affaires en 2016 (contre 64%) tandis que seulement 10% d’entre elles ont connu un recul de leurs résultats.

Les motivations à entreprendre en famille sont nombreuses, par exemple s’associer à une personne de confiance avec qui on a des passions communes comme Marc Pichon et son frère Michel. Ils ont ouvert à Verniolle (09), en novembre 2011, leur centre Norauto, spécialisé dans l’entretien, l’équipement et la réparation automobile. Ils expliquent pourquoi ils ont souhaité entreprendre ensemble : “Nous aimions tous les deux l’univers de l’automobile. […] Nous avons alors songé à unir nos compétences respectives, afin d’être indépendants en nous mettant à notre compte. La perspective d’une constitution de patrimoine a été une motivation très secondaire”. Aujourd’hui à la tête de 4 salariés, ils ont pour projet de créer un 2ème centre auto si l’opportunité se présente.

Entreprendre en famille peut aussi être l’occasion de passer plus de temps avec son conjoint et aussi construire un avenir à ses enfants.

L’entreprise familiale ou comment transmettre un patrimoine à ses enfants

Côté dirigeant

De plus en plus de gens se mettent à leur compte dans l’idée de faire de leur entreprise un patrimoine à transmettre. Ainsi, selon la 2ème Édition du Baromètre sur les Entreprises Familiales et les Enjeux de la Transmission de 2017, 38% des dirigeants sont motivés dans l’idée de transmettre leur entreprise dans le cadre de leur famille. Pour 76% d’entre eux, le repreneur idéal est un membre de la famille. 59% ont déjà désigné un membre de la famille comme successeur de l’entreprise familiale et parmi eux 67% ont déjà pris leur dispositions comme le pacte Dutreil, le démembrement ou le mandat posthume.

Côté successeur

successeur pour un centre Norauto Franchise

La nouvelle génération est ambitieuse et n’a pas peur du changement. 88% des nouveaux successeurs affirment qu’ils veulent accomplir “quelque chose de spécial” tout en “laissant une empreinte”.

Cette génération Y a plus d’aisance face aux technologies numériques et manifeste des attentes et des priorités différentes. Elle veut explorer de nouveaux marchés, de nouveaux produits et services, s’intéresse aussi à de nouveaux business models.

La franchise : une entreprise familiale plus sécurisée ?

Saviez-vous que 50% des franchisés Norauto travaillent en famille ? Qu’ils soient en couple, père et fils, frères, ils ont fait ce choix de vie professionnelle !

En 2016, Frédéric Cecconi, le directeur général de Norauto Franchise, expliquait pourquoi l’enseigne appréciait particulièrement les couples entrepreneurs : “c’est à la fois rassurant pour le franchiseur car il s’appuie sur deux personnes liées par une même ambition, et nous apprécions de pouvoir parler autant à Monsieur qu’à Madame en brisant le clivage de « l’homme à l’atelier, sa femme à l’accueil et à la comptabilité », car les épouses aujourd’hui prennent beaucoup en charge le marketing, la stratégie commerciale, quand la compta, elle, est bien souvent externalisée.”

Pascal et Brigitte : un exemple de réussite d’entreprise familiale

Pascal Benoish a ouvert son centre Norauto à Cavignac (33) près de Bordeaux en juillet 2017. Après avoir travaillé dans le secteur de l’imagerie médicale, en tant que technicien puis directeur de service client, il souhaitait entreprendre en couple. Il s’est alors associé à sa conjointe Brigitte, qui a travaillé pendant des années dans les ressources humaines.

La franchise : le choix de la sécurité

Ils se sont intéressés de près à la franchise automobile car Pascal connaissait déjà le domaine en tant que mécanicien passionné à ses heures !

Pour leur première expérience en tant qu’entrepreneurs, le couple avait besoin de se rassurer. La franchise représentait une alternative sécurisée pour monter leur entreprise familiale : “Un concept qui tient la route !” selon les dires de Pascal Benoish. Pour eux, le modèle économique de Norauto, éprouvé par des années d’expérience, est un véritable plus pour réussir son projet d’entreprise familiale.

L’accompagnement Norauto : un gage de réussite

Dès leur recrutement, Pascal et Brigitte ont été accompagnés par l’équipe Norauto dédiée à la franchise. “Le process de recrutement Norauto est vraiment bien pensé”, explique Brigitte. “Nous avons pu poser toutes nos questions sans filtre et Norauto ne nous a rien caché. Nous avons aussi rencontré des franchisés qui nous ont conseillé. Il y a énormément de bienveillance entre les franchisés Norauto, une sorte de seconde famille !”

Ils ont suivi des formations afin de se doter des compétences nécessaires au pilotage d’un centre automobile : management, vente, gestion des stocks, etc. “Même si nous étions impatients de commencer notre nouvelle vie pro’, ces 3 mois de formation en succursale n’ont pas été de trop !” commente Pascal.

Brigitte recommande particulièrement la semaine du dirigeant, à laquelle elle a participé : “les échanges avec les membres de Norauto ainsi que les thématiques de management, finance, et marketing) sont très intéressantes.”

Un modèle de réussite d’entreprise familiale

Pascal et Brigitte managent aujourd’hui une équipe de 7 collaborateurs. “Nous sommes épanouis dans notre nouvelle vie, parce que nous avons la fierté d’avoir créé notre entreprise et aussi de l’emploi ! Gérer l’humain, c’est ce qui leur plaît le plus dans leur nouveau quotidien.

Et quand on leur demande leurs projets pour l’avenir : “Ouvrir un 2ème centre Norauto. Mais pas tout de suite, le développement de notre 1er nous prend encore pas mal d’énergie !”

mecanicien-expliquant-au-client-une-opération-réalisée Conseils

Comment distinguer les franchises automobiles entre elles ?

  • 25/05/201830/08/2022
  • par Equipe Norauto

Comment distinguer les franchises automobiles entre elles ?

C’est décidé ! Vous vous lancez dans la franchise automobile ! Et vous faites le bon choix ! Un entrepreneur non franchisé part de zéro : il doit développer son concept, son produit, sa marque… Dès le départ, le franchisé profite de la notoriété d’une enseigne (souvent nationale), déjà performante.

Et selon Les Echos de La Franchise, le secteur automobile a le vent en poupe : 5925 entreprises créées en 2016. Ce sont généralement de petites structures avec maximum 10 salariés qui réalisent à elles-seules plus de 70% du chiffre d’affaires, en hausse quasi continue depuis ces 20 dernières années. Les opportunités sont nombreuses. Chaque année, de plus en plus d’enseignes recrutent des franchisés pour reprendre des centres existants ou pour en créer de nouveaux. Le tout est encore de savoir vers quelle enseigne automobile vous allez vous tourner ? Pas toujours évident de différencier les franchises entre elles… Nous pouvons vous y aider : en vous expliquant les principales différences de Norauto par rapport aux autres franchises automobiles.

mecanicien-expliquant-au-client-une-opération-réalisée

L’expérience client comme 1ère préoccupation

Norauto est un concept de franchise automobile qui propose, en plus de ses prestations de réparation en atelier, des produits en libre-service à ses clients accessibles depuis un magasin dédié. En leader européen, Norauto se positionne comme une franchise automobile solide, avec un concept qui fait ses preuves depuis 47 ans.

De grandes surfaces de vente

Les centres Norauto sont situés dans des zones commerciales de forte affluence. Il était alors indispensable de se doter de surfaces de vente pouvant accueillir convenablement les clients. Ainsi, la taille des surfaces de vente des centres Norauto varient entre 300 et 600 m² avec : des espaces d’attente conviviaux, des d’outils digitaux

  • de gardiennage de pneu pour les plus grands centres auto
  • etc.

Et l’expérience ne se termine pas à la porte du centre Norauto : les clients peuvent utiliser les nouvelles applications mobiles de voiture connectée, d’atelier mobile, etc.

Choisir Norauto Franchise, c’est bénéficier d’une publicité au niveau national : de la communication digitale au marketing en magasin avec une volonté affirmée d’une expérience client la plus satisfaisante possible.

Israël De Brito, directeur de Péronne (80) explique pourquoi il a choisi Norauto  : « En plus de ce concept commercial qui existe depuis plus de 40 ans et qui a fait ses preuves, j’ai trouvé tout un service client. L’autre raison c’est le dynamisme que je rencontre chez Norauto en termes d’innovation. Ils sont en permanence à la recherche d’innovation pour assurer la qualité de service auprès de leurs clients« .

Découvrir les raisons de choisir la franchise Norauto

Des ateliers à la pointe de l’innovation

Les clients de Norauto ont le choix entre des formules ou des interventions à la carte.
Ainsi, 7000 véhicules sont confiés chaque jour aux ateliers Norauto.

Ce sont plus de 140 prestations en multimarques que nous proposons en ateliers :

  • des diagnostics
  • des entretiens
  • des réparations

En atelier aussi, l’expérience client est privilégiée avec par exemple :

  • l’entretien mensualisé,
  • la garantie montage pneu en une heure,
  • les plaquettes de frein gratuites à vie,
  • l’assistance dépannage,
  • la garantie crevaison,
  • etc.

Et pour répondre à toutes les demandes de ses clients, Norauto développe des partenariats avec d’autres enseignes comme Carglass.

De l’animation en magasin

Certains magasins proposent des stages automalins. Ce sont des ateliers gratuits. En 1h30, un expert dispense des conseils pour mieux entretenir son véhicule : comment vérifier ses niveaux d’huile ? Quelles sont les pièces à surveiller ? Quand dois-je changer mes pneumatiques ?

Une large gamme de produits

Norauto dispose de la plus large gamme de produits du marché, composée de marques reconnues et de la marque Norauto elle-même.

  • Plus de 6000 références en centre auto (pièces détachées, accessoires)
  • Pas moins de 60 000 références sur notre site marchand www.norauto.fr

Pour Norauto, la sécurité ne doit pas être une question de budget. C’est pourquoi tous nos fournisseurs ont signé une charte éthique qui répond à nos toutes nos exigences en matières de qualité, de sécurité et de prix. Ainsi, tous les produits de la marque Norauto sont inspirés de notre expérience et des retours de nos clients et se reconnaissent par leur innovation et leur bon rapport qualité/prix, sans compromis sur la sécurité.

Un actionnariat familial

Chez Norauto, l’actionnariat est depuis toujours familial. L’entreprise appartient à la famille Derville, le fondateur, depuis 47 ans ! L’objectif d’un actionnariat familial est bien pérennisation de l’enseigne aux profit des générations suivantes.

Norauto peut être fier d’avoir conservé cette valeur forte depuis la création de l’enseigne en 1970 par Eric Derville : “Notre Groupe a toutes ses chances parce qu’il a des valeurs fortes. En tant que fondateur et actionnaire, je vois deux points clefs pour l’avenir. En premier lieu, il s’agit […] de donner un travail au plus grand nombre et un travail de qualité. En second lieu, il paraît essentiel que nos créations, nos innovations et nos activités soient réalisées dans un profond respect de la planète. Agir pour ne pas subir, être acteur de son propre avenir est la clef essentielle. Quand on construit l’avenir, on élimine la peur, on suscite l’enthousiasme.”

Source 1 : https://www.lesechosdelafranchise.com/franchises-entretiens-reparations/l-entretien-automobile-les-chiffres-du-secteur-52271.php

Deux chercheurs dans un laboratoire Conseils

Reconversion d’ingénieur : avez-vous pensé à la franchise ?

  • 24/05/201804/01/2019
  • par Equipe Norauto

Reconversion d’ingénieur : avez-vous pensé à la franchise ?

De plus en plus d’ingénieurs envisagent une reconversion professionnelle. Malgré les nombreuses années d’étude, le métier idéal n’est pas toujours au rendez-vous. C’est le cas de Camille, 30 ans, consultante en informatique depuis 7 ans et diplômée d’une école d’ingénieur qui témoigne dans le journal Les Echos Start “Je suis insatisfaite de mon travail […] Je suis dépendante des choix de mes clients et, la plupart du temps, ils prennent des décisions avec lesquelles je ne suis pas d’accord. Je me demande pourquoi je fais tout ça. Retrouver du concret me tient beaucoup à cœur. » Souvent, on ne sait plus très bien quelles raisons nous ont poussé à choisir cette voie. On nous demande très jeune de choisir notre orientation, souvent au lycée, alors que nos personnalités sont à peine construites pour prendre la mesure d’une décision qui impactera toute notre vie. Et quelques fois, la décision n’était pas (ou n’est plus) la bonne… Quand la déception est au rendez-vous, la reconversion professionnelle, même quand on est ingénieur, est-elle une option envisageable ?

Deux chercheurs dans un laboratoire

La reconversion professionnelle quand on est ingénieur ?

La reconversion est une réorientation de carrière : ce peut être un changement de métier, de secteur d’activité mais aussi de statut !

Vous avez un sentiment d’indépendance inassouvi ? Vous savez depuis toujours que vous avez l’âme d’un chef d’entreprise ? Vous avez le droit à un seconde chance, il suffit de vous l’accorder ! Pourquoi ne pas sauter le pas et vous mettre à votre compte comme d’autres ingénieurs reconvertis l’ont fait avant vous ?

Grâce au statut auto-entrepreneur, le métier d’indépendant est de plus en plus accessible ! La France comptait 2,2 millions d’indépendants en 2000. Aujourd’hui, ce sont pas moins 2,8 millions de personnes qui ont choisi le métier d’indépendant ! Et les chiffres ne sont pas près de diminuer avec la nouvelle mesure d’Emmanuel Macron qui a doublé les plafonds des micro-entreprises au 1er janvier 2018 !

Vous voulez vous lancer mais vous avez peur de ne pas être à la hauteur… Des formations existent : CIF, CPF, VAE, plans de formations… le choix est large ! Vous pouvez en bénéficier, il suffit de prendre le temps pour vous informer.

Devenir votre propre patron, d’accord mais en minimisant les risques. Alors pourquoi ne pas envisager votre reconversion d’ingénieur en franchisé ? Selon la FFF (Fédération Française de la Franchise), le taux de réussite en franchise serait de 80% !

Un ancien ingénieur qui a choisi la franchise pour sa reconversion

Signature du contrat

Pascal Benoish, ancien directeur technique dans l’imagerie médicale de formation ingénieure, a ouvert son centre Norauto à Cavignac (33) près de Bordeaux en juillet 2017. Après 6 ans dans le secteur de l’imagerie médicale, il a ressenti un fort besoin d’indépendance et la volonté d’accomplir quelque chose par lui-même.

“J’ai eu envie de changer de mode de vie avec une réelle volonté d’entreprendre. C’est vrai que j’aime changer de métier tous les 10 ans ! Avec ma conjointe, on avait vraiment envie de manager une équipe et de travailler de façon autonome, sans supérieur hiérarchique”, témoigne Pascal.

Ce fut l’occasion d’entreprendre à deux : il s’est alors associé à sa conjointe Brigitte, qui a travaillé pendant des années dans les ressources humaines. Aujourd’hui, ils sont les patrons et manageurs d’une équipe de 7 collaborateurs.

Pascal poursuit : “On a choisi la franchise Norauto car pour nous c’est une entreprise qui tient la route ! De plus, je connaissais déjà le domaine de l’automobile, puisque je faisais moi-même certaines réparations sur mes voitures.”

Pour réussir leur reconversion professionnelle, Pascal et Brigitte ont été accompagnés par l’équipe de Norauto Franchise, et cela dès leur recrutement. En effet, ils n’avaient aucune expérience en tant qu’entrepreneurs. Ils ont alors apprécié de bénéficier du soutien et de l’expérience d’une enseigne de renom.

Brigitte explique “Le process de recrutement Norauto est vraiment bien pensé. Nous avons pu poser toutes nos questions sans filtre et Norauto ne nous a rien caché. Nous avons aussi rencontré des franchisés qui nous ont conseillé. Il y a énormément de bienveillance entre les franchisés Norauto, une sorte de seconde famille !

Norauto leur a aussi proposé les formations qui leur manquaient pour combler leurs lacunes en matières de compétences. Et pour les identifier, ils ont notamment participé à la semaine des dirigeants.

“Nous avons bénéficié de 3 mois de formation en succursale. Et ce n’était pas de trop ! Même si nous étions impatients de commencer !”

Et quand on demande à Pascal en quoi son métier d’ingénieur l’a aidé, il répond que : “les connaissances technique, en management, en relation client représentent un réel plus !”

La semaine des dirigeants : une formation adaptée aux profils ingénieurs

La semaine des dirigeants est une formation montée de toute pièce par Norauto Franchise. Elle est spécifiquement adaptée à tous les profils non-entrepreneurs, comme les ingénieurs qui n’auraient connu que le salariat. La semaine des dirigeants est une vraie formation en présentiel avec :

  • une animation par un formateur
  • la projection d’une présentation
  • des travaux pratiques en petits groupes
  • des mises en situation, etc.

Cette formation dure une semaine de temps car beaucoup de thématiques y sont abordées : la gestion d’entreprise (avec présentation des outils de gestion), le droit du commerce, l’explication des filières de recyclage, le recrutement et bien d’autres encore.

Et quand on est chef d’entreprise, il y a une compétence sur laquelle on ne peut faire l’impasse : le management. Cela tombe bien : la semaine des dirigeants y consacre justement une journée et demie ! Ancien ingénieur, vous y apprendrez à développer un management bienveillant mais exigeant, facteur indispensable au bon développement de votre futur centre automobile.

En tant qu’ingénieur, vous avez déjà eu l’occasion de manager des équipes dans votre parcours professionnel ? La formation vous servira alors à prendre du recul sur votre management actuel et vous proposera de l’adapter au besoin !

 

Intéressés ? Pourquoi ne pas nous demandez plus d’informations ?

 

Source 1 : Le Figraro (//www.lefigaro.fr/emploi/2017/02/28/09005-20170228ARTFIG00127-ce-que-gagnent-les-travailleurs-independants-en-2017.php)

Manageur de franchise Conseils

Comment devenir manageur de franchise ?

  • 23/05/201828/12/2018
  • par Equipe Norauto

Comment devenir manageur de franchise ?

Entreprendre en franchise ? Cela vous a effleuré l’esprit, mais vous hésitez encore à vous lancer… Laissez-nous vous conter le métier de manageur de franchise.

Réunion

Le manageur de franchise : un homme de terrain

Forcément, un manageur hors pair…

Le manageur de franchise chez Norauto est manageur de proximité. Sa motivation principale ? Conduire ses équipes vers une réussite commune, tant au niveau des ventes que de l’épanouissement au travail en veillant à cultiver un bon climat social.

Le manageur de franchise a pour rôle de manager deux types d’équipes : ses vendeurs et ses mécaniciens. De ce fait, il travaille en étroite collaboration avec son chef d’atelier, lui même manageur d’une équipe de mécaniciens. Pour mener à bien cette mission, il échange régulièrement avec lui sur des sujets tels que la planification des prestations, la tenue de l’équipe et les performances des mécaniciens.

… qui a d’autres cordes à son arc !

Chez Norauto, être manageur de franchise c’est aussi être un chef d’entreprise. Ainsi, le manageur de franchise Norauto a aussi pour mission de développer son Chiffre d’Affaires. Et concernant la liberté d’entreprendre ? Chez Norauto, les manageur de franchise définissent eux-mêmes les axes stratégiques du développement de leur centre auto.

C’est aussi un très bon commerçant qui apprécie répondre aux attentes et nombreuses questions de ses clients. Et pour générer du Chiffre d’Affaires, il n’y a pas de secret : il faut savoir doper ses ventes en gérant habilement toute la dynamique commerciale de son centre auto. Les franchisés Norauto ont notamment pour objectif de rendre leur surface de vente la plus attrayante possible Comment ? Par exemple en mettant avant les nouvelles promotions ou en gérant au mieux leurs stocks pour avoir toujours des rayons bien remplis.

Israël De Brito, manageur de franchise à Péronne (80) explique l’importance de disposer de ces qualités : “Il faut qu’il soit un excellent commerçant, un très bon gestionnaire et un très bon manager parce que gérer un centre Norauto c’est un travail d’équipe, c’est donc une qualité forte qu’il faut avoir”.

Et de l’aide à revendre !

directeur de secteur qui rend visite au manager de franchise

Chez Norauto, un animateur de réseau de franchise (appelé aussi “directeur de secteur”) rend visite au manageur de franchise au minimum une fois tous les deux mois pour l’assister (au besoin) dans toutes les missions qui lui sont confiées : piloter un Chiffre d’Affaire, gérer au mieux ses stocks, recruter, etc. Et celui-ci le contacte quotidiennement au téléphone pour s’assurer que le franchisé n’a besoin de rien.

“On a un directeur de secteur dédié pour nous accompagner. “ explique Israël De Brito. “Il nous rend visite une fois par mois et on analyse les chiffres pour savoir comment il peut nous aider aussi bien sur le façing qu’en atelier. Si on a un problème, il répond à toutes nos questions. Norauto est très réactif si on a un souci, on appelle au siège, le problème sera résolu dans la journée. On arrive, on est nouveau, forcément on sait pas tout faire”.

S’il le souhaite (il n’y a aucune obligation bien que cela soit fortement conseillé), le manageur de franchise peuvent solliciter nos partenaires : des experts comptables, des conseillers juridiques, des banquiers, des assureurs, etc.

Pour toujours être en lien avec les franchisés, et en particulier lui partager les dernières bonnes pratiques découvertes par les autres membres du réseau, d’autres événements sont également organisés, comme :

  • une réunion régionale tous les trimestres
  • des commissions trois fois par an : bien plus que de simples chantiers de réflexion, il s’agit bien de vraies pistes de travail organisées autour de trois grands axes que sont la publicité, l’activité commerciale (produit, business) et les ressources humaines.
  • une convention tous les ans, où toutes les équipes de Norauto Franchise, les partenaires et les franchisés se réunissent pour découvrir les résultats de l’année précédente, découvrir les dernières innovations de l’enseigne et surtout se rencontrer dans une ambiance studieuse mais conviviale.

Le manager de franchise dispose aussi d’outils de pilotages informatisés (notamment une centrale d’achat très puissante !), d’un service de R&D (recherche et développement de produits innovants) ainsi qu’un dispositif bien rôdé de communication à échelle nationale !

Michel Rosak, directeur de franchise de Varennes-sur-Seine, résume bien ce qu’est être franchisé chez Norauto : “Ce qu’apporte Norauto aux franchisés c’est d’abord la force de cette enseigne extrêmement forte. C’est d’avoir un appui permanent sur les actions mises en place tous les mois. C’est de bénéficier de prix d’achat, c’est de bénéficier d’une structure logistique qui nous permet d’être livré toutes les semaines. Et puis c’est également de bénéficier d’un appui humain qui est extrêmement important sur la réflexion et l’organisation de nos entreprises au quotidien.”

Comment devient-on manageur de franchise Norauto ?

Norauto Franchise a mis en place tout un dispositif de recrutement. L’objectif ? Sécuriser dès le départ le projet de franchise. Chaque étape est par conséquent nécessaire pour challenger le futur manageur de franchise !

Première étape : le recrutement

La journée de recrutement permet au futur franchisé d’échanger avec les équipes franchise de Norauto. A cette occasion, il pourra apprendre les bases clés du fonctionnement d’une franchise en centre automobile.

« Ils nous ont permis de rencontrer d’autres franchisés qui étaient totalement libres de pouvoir discuter de leur travail avec nous. » témoigne Israël De Brito. « J’ai vraiment senti un véritable accompagnement avec un désir très fort de réussite. C’est vraiment un point très important pour nous rassurer en tant que que franchisés, parce qu’il est clair qu’on arrive dans un concept que l’on ne connaît pas, et le fait de sentir cette réactivité de l’équipe sur notre accompagnement nous rassure quant au suivi dont on peut bénéficier « .

Ce n’est qu’à l’issue de la journée, que le candidat et Norauto décideront s’ils souhaitent ou pas être partenaires.

Entretien

2ème étape : évaluation du profil du candidat

Un entretien de motivation permet au candidat de faire le point sur son projet, mais aussi sur ses compétences, celles qu’il a acquises et celles qui seront développées au cours de l’aventure Norauto.

L’entretien est suivi d’un stage de 4 jours en immersion dans un centre Norauto, où, en tant que candidat, vous pourrez découvrir la réalité de son futur métier de manager. Pour Norauto, c’est aussi l’occasion de tester votre savoir-être. Comment le candidat se comporte-t-il envers les clients, envers ses collaborateurs ? Est-il motivé par le travail sur le terrain, même lors de tâches rébarbatives ?

Ces 4 jours en immersion sont suivis d’un entretien avec un directeur de secteur, qui fera le point avec vous sur vos affinités avec le métier, sur la manière dont vous vous projetez en tant que franchisé. Un rapport d’étonnement vous sera notamment demandé : il vous servira à exprimer vos doutes, vos motivations et vos convictions suite à votre expérience sur le terrain..

3ème étape : constitution du dossier de franchise et validation de la candidature

Pour que votre projet se poursuive, votre candidature doit nécessairement être validée ! Tous les avis suite aux différents entretiens sont récupérés et le rapport d’étonnement analysé. Tous ses éléments sont constitutifs de votre dossier de candidature. Votre dossier finalement constitué, il sera présenté en comité de validation.

Ce n’est qu’une fois votre candidature validée que vous serez mis en contact avec le service expansion : un responsable de développement vous aidera à construire votre dossier. Il recherchera avec vous le site d’implantation qui vous correspondra le mieux. Il gérera également pour vous les démarches administratives.

4ème étape : formation du candidat

Votre projet validé ? Alors vous allez vivre environ 3 mois de formation dans un centre auto, pour vous former sur tous les aspects pratiques du métier de manageur de franchise auto.

En parallèle, les équipes de Norauto Franchise et leur réseau de partenaires vous aideront à la préparation de votre centre auto : travaux, recrutement, merchandising, atelier… tout sera mis en place pour que vous soyez fin prêt le jour J : à l’ouverture de votre centre auto !

Indépendant Norauto Franchise Conseils

Quels sont les métiers d’indépendants les mieux rémunérés ?

  • 22/05/201828/12/2018
  • par Equipe Norauto

Quels sont les métiers d’indépendants les mieux rémunérés ?

Grâce au statut auto-entrepreneur et aux plateformes collaboratives, le statut d’indépendant a le vent en poupe. Mais quels sont les métiers d’indépendants les mieux payés ?

Indépendant Norauto Franchise

Indépendant : le métier qui attire de plus en plus de gens

En 2000, la France comptait 2,2 millions d’indépendants avec une tendance à la baisse. Mais en 2003, la tendance s’est inversée et depuis cette date, ce sont 500 000 français qui ont choisi le métier d’indépendant pour atteindre aujourd’hui les 2,8 millions !

Récemment, le HCFiPS (Haut Conseil pour le Financement de la Protection Sociale) a publié une étude via Les Échos, détaillant le portrait robot de l’indépendant : il s’agirait d’un homme (+ de 66%), âgé en moyenne de 46 ans, diplômé, avec une activité dans le secteur des services. Majoritairement, il exerce sa profession sous la forme d’une société (pour 45%). Les derniers chiffres dévoilés par l’INSEE portent sur l’année 2014 : les revenus des indépendants (hors revenus nuls et auto-entrepreneurs qui abaissent la moyenne) sont de 3610€ par mois.

Les auto-entrepreneurs, quant à eux, représentent 1 million des indépendants depuis la création du statut en 2009. Côté rémunération, les auto-entrepreneurs gagnent 8 fois moins. Ce chiffre bas s’explique en partie par le fait qu’une partie des auto-entrepreneurs se servent de leur activité d’indépendant comme un complément de revenus à leur salaire.

Les secteurs d’activité où il fait bon d’être un indépendant

Les derniers résultats publiés par l’INSEE au sujet des secteurs d’activité les plus porteurs datent de 2014. Ils concernent la France entière, hors agriculture. Pour calculer ces revenus d’activités, on a retranché les cotisations sociales ainsi que toutes les charges liées à l’activité professionnelle du Chiffre d’Affaires de l’indépendant.

Sur la première marche du podium, on trouve le secteur de la santé et du social avec 5510 € de revenus mensuels générés en 2014.

Viennent ensuite les services aux entreprises avec 4340€ de revenus mensuels en moyenne, comprenant des métiers comme des juristes, des comptables, des professionnels de la communication, du droit, de la finance et de l’assurance.

Les métiers de services aux particuliers arrivent en dernière place, avec seulement 1530€ de revenus mensuels.

Le secteur des transports génère 1890€ par mois en moyenne avec un résultat plus élevé pour les garagistes et les commerces automobile : 2220€ de revenus mensuels !

Indépendant franchisé dans le secteur de l’automobile ? Pourquoi pas ?

le franchisé, un indépendant

Le franchisé, un indépendant ? Vraiment ?

Le métier de franchisé est un métier d’indépendant comme les autres avec des avantages en plus.

Pascal Hary, responsable Travaux, Aménagement et Concept chez Norauto Franchise, décrit les franchisés indépendants avec qui il travaille : “J’accompagne les franchisés dans le montage total de leur centre, de la sortie de terre à l’aménagement du concept, en passant par la formation de ses équipes. J’ai également un rôle important de conseil auprès du franchisé, je suis une interface avec le siège, un véritable garant. […] Ce sont des commerçants uniques avant tout, qui misent souvent leur vie sur ce projet, ils sont donc plus qu’investis. […] En deux mots je résumerais Norauto Franchise ainsi : Humilité parce que j’accompagne de véritables chefs d’entreprise qui engagent souvent leurs économies, leur famille, leur couple,…c’est un projet de vie qui est tout à leur honneur. Respect du franchisé pour lequel nous avons toujours beaucoup d’admiration et pour qui je mets toujours pleinement mes services de garde-fou à disposition, ainsi que mon expérience de la franchise et du commerce au quotidien. Et j’en rajouterai un : la Proximité, qui fait partie des valeurs intrinsèques du groupe”.

Découvrir la formation du Franchisé

Chez Norauto, nous vous offrons bien plus qu’une notoriété nationale : en plus, nous vous formons à votre futur métier d’indépendant et nous vous accompagnons dans le développement de votre activité. Ainsi, vous êtes davantage sécurisé ! Et vous auriez tort de penser que la franchise vous prive de votre liberté. Au contraire, nous vous livrons toutes les clés de notre succès : à vous de décider si vous allez vous en servir.

Michel Rosak nous raconte son aventure d’indépendant chez Norauto à Varennes-sur-Seine : “Ce qu’apporte Norauto aux franchisés c’est d’abord la force d’une enseigne. C’est avoir un appui permanent sur les actions mises en place tous les mois. C’est de bénéficier de prix d’achat, […] d’une structure logistique qui nous permet d’être livré toutes les semaines. Et puis c’est aussi de bénéficier d’un appui humain extrêmement important sur la réflexion et l’organisation de nos entreprises au quotidien.”

Découvrir le quotidien d'un Franchisé Norauto

Le revenu d’un indépendant franchisé

Côté rémunération, comme n’importe quel chef d’entreprise, c’est vous qui décidez de votre salaire. C’est pourquoi il est difficile de donner un chiffre précis, d’autant que celui-ci est directement impacté par la taille du centre auto et la région où il se situe.

Sachez qu’en moyenne, un franchisé chez Norauto gagne entre 2000 et 3000€ bruts par mois.

Revenu d'un indépendant franchisé

Le salaire n’est pas la seule donnée à prendre en considération, d’autant si vous envisagez un métier d’indépendant ! Peuvent s’ajouter d’autres sources de rémunérations, avantages fiscaux ou autres avantages, comme le versement de dividende ou une voiture de société. Le futur franchisé définit en toute liberté le statut de son entreprise, aidé s’il le souhaite de nos partenaires (expert comptable ou société de conseil comme AGEO).

Exit la notion de salaire quand on est indépendant ! La donnée à cibler est le taux de rentabilité moyen : chez Norauto, il est de 5 à 7% avant rémunération du dirigeant. Considérant que le Chiffre d’Affaires d’un centre auto est d’1,3 millions d’euros par an, le bénéfice serait en moyenne de 65 000€ !

Les missions de l’indépendant franchisé

L’indépendant franchisé revêt toutes les casquettes du chef d’entreprise. C’est un manageur qui conduit ses équipes vers la réussite et l’épanouissement professionnel, vendeurs en magasins comme techniciens en atelier. C’est un commerçant hors pair qui connait ses produits sur le bout des doigts et sait conseiller au mieux ses clients. Enfin, c’est un excellent gestionnaire capable de gérer ses stocks et de piloter son entreprise selon des indicateurs chiffrés.

 

Intrigués ? Pourquoi ne pas commencer par en échanger avec nous ?

1 – Source : Le Figaro (//www.lefigaro.fr/emploi/2017/02/28/09005-20170228ARTFIG00127-ce-que-gagnent-les-travailleurs-independants-en-2017.php)
2 –  Source : Insee – Données 2014 – © Observatoire des inégalités, (https://www.inegalites.fr/Travail-independant-le-grand-ecart-des-revenus)

Navigation des articles

1 2 3 4

Logo

POURQUOI
DEVENIR FRANCHISE ?

COMMENT
DEVENIR FRANCHISE ?

ETRE FRANCHISE
NORAUTO FRANCHISE
ACTUALITES

CONTACT EXPRESS

DOSSIER DE CANDIDATURE

Catégories

  • Actualités
  • Blog
  • Ça bouge chez Norauto
  • Conseils
  • Mise en avant
  • Témoignages

Logo

  • Mentions Légales
  • Politique de confidentialité
  • Plan du site
  • Tous droits réservés © Norauto 2020

Vous êtes attirés par le monde de la franchise, mais vous manquez d’information ? Ce site est un espace qui vous est entièrement dédié. Nous l’avons conçu en retour à toutes les interrogations exprimées par nos franchisés tout au long de leur parcours d’accession à la franchise. Le monde de la franchise automobile s’ouvre à vous, découvrez si ce métier de passion est fait pour vous !

Recevez toutes les actus et conseils

Inscription à la newsletter
Loading

Contact Express

« * » indique les champs nécessaires

Une question ?

Contactez l'équipe recrutement au 07 78 51 19 05 ou complétez le formulaire ci-dessous.
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Pour en apprendre davantage sur la gestion des données récoltées, consultez notre page de politique de confidentialité.
Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

Inscrivez-vous à nos prochains rendez-vous

  • Hidden
  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.