Épisode 2 : le manager franchisé

Série : Les casquettes du franchisé

Après notre premier épisode sur l’entrepreneur franchisé, place au second profil : le manager franchisé ! Pour pouvoir diriger une franchise, avoir la fibre manager est un point essentiel. Vous allez être confronté à manager une double équipe : le pôle vente d’un côté avec les vendeurs et le pôle atelier de l’autre avec les mécaniciens. Mais pas d’inquiétude, si vous manquez de connaissances et de techniques en management d’équipe, nous pouvons vous proposer des formations adaptées, pour peu que vous ayez un minimum d’expérience en tant que manager.

Le profil idéal du manager franchisé chez Norauto ?

Obligatoires les compétences techniques en automobile ?

Il ne faut pas nécessairement avoir des compétences techniques en automobile pour devenir un directeur franchisé Norauto. Mais être franchisé, c’est maîtriser toutes les facettes du métier de directeur de franchise, notamment le management. 
Vous aurez surtout besoin d’une véritable appétence avec le milieu de l’automobile. En effet, en tant que directeur de franchise, vous devez être en capacité de venir en renfort d’une autre équipe surchargée de travail, et donc avoir diverses connaissances.

De l’expérience, plutôt que des diplômes

Nous misons sur l’expérience et la personnalité du candidat. Ce qui nous importe réellement, ce sont les motivations professionnelles du candidat. Nous recherchons des personnalités et non pas des diplômes.

La polyvalence, le maître mot de du franchisé Norauto

Vous n’avez pas peur de l’effort, vous êtes de nature commerçante, gestionnaire et manageur ? Alors vous avez toutes les cartes en main pour réussir !

Vous pensez avoir un profil de manager ?

Parlons-en en direct !

Être manager de franchise chez Norauto

Le type de management chez Norauto, en adéquation avec le vôtre ?

Pour nos directeurs de franchise, nous favorisons un « management autonome ». Vous avez le libre-arbitre sur le management que vous souhaitez pratiquer. Nous personnalisons pour chaque franchisé notre accompagnement, selon ses besoins et ses demandes.
Et en plus de ce management autonome, l’ensemble de nos franchisés Norauto partage une seule et même valeur : le management de proximité. Il faut être présent sur le terrain pour dynamiser l’équipe et la booster. Des équipes courtes, d’environ 8 collaborateurs, qui permettent un véritable management de proximité.

Vous accompagner à chaque instant

Lorsque vous franchissez les portes de Norauto, vous entrez dans une grande famille, où une équipe de 20 personnes vous accompagne dans la constitution de votre dossier de candidature jusqu’à l’ouverture de votre magasin et bien au-delà : dans votre quotidien de manager de franchise. Que ce soit pour former les équipes présentes ou aider à l’aménagement du magasin et de l’atelier, nous sommes présents pour chaque étape de votre installation en tant que franchisé.

Vous former, notre priorité

Pour nous, la bonne réussite de votre franchise passe par une formation sur-mesure, selon vos besoins et vos connaissances du milieu. 

Tout d’abord, vous commencez par une formation théorique de plusieurs jours, afin de découvrir ou redécouvrir :

• les ressources humaines, 
• le management, 
• le droit commercial 
• ou la logistique. 

Ensuite, vous serez amené à suivre une formation directement sur le terrain. Vous serez alors accueilli dans un centre auto, où vous serez évalué sur vos compétences à gérer une équipe de mécaniciens et de vendeurs. Cette formation de 3 mois dans un centre Norauto, vous permettra d’apprendre les bases des multiples facettes du métier de directeur de centre auto, et notamment celle du manageur en franchise.
Il est préférable d’avoir eu une expérience de manager dans votre vie professionnelle passée pour ouvrir votre franchise. Si tel n’est pas le cas, Norauto Franchise évaluera lors de votre parcours de recrutement si vous avez les compétences pour devenir manager, et renforcera vos compétences par la formation !  Pour vous mettre à niveau, nous vous proposons une formation gratuite, la Certifications des Entrepreneurs. Elle permet de vous préparer au métier de manager en centre auto, comprenant une partie terrain afin de vous familiariser avec votre futur métier de franchisé, en alternant théorie et pratique.

Comment devenir manager en franchise chez Norauto ?

Les 6 étapes d’un dépôt de dossier

Tous les franchiseurs n’ont pas le même processus de recrutement. Nous vous résumons les 6 étapes de notre recrutement :

1. L’envoi de la candidature 
2. La consultation de la candidature par l’équipe franchise 
3. L’entretien téléphonique 
4. La participation aux événements Norauto
5. La pratique avec la réalisation du rapport d’étonnement
6. La finalisation de la candidature

Envie de devenir manager en franchise ?

N’attendez plus, et déposez dès maintenant votre candidature !

Comment constituer un dossier de candidature ?

Vous avez envie de nous rejoindre et d’ouvrir votre propre franchise ? Déposez dès maintenant votre dossier de candidature ! Se constituant de 5 grandes thématiques, ce dossier permet de mieux cerner votre profil de candidat, tout en se faisant une idée de votre projet de franchise ! Les 5 grandes thématiques se définissent selon :

1. L’affinité avec Norauto
2. L’affinité avec le secteur d’activité
3. Votre parcours professionnel
4. Votre projet 
5. Vos motivations à devenir franchisé

Et ensuite ?

Une fois les étapes de présélection franchies, vous êtes conviés aux événements Norauto qui sont organisés tout au long de l’année. Ces événements vous permettent d’avoir toutes les cartes en main avant de vous lancer.

Épisode 1 : l’entrepreneur franchisé

Série : Les casquettes du franchisé

Devenir entrepreneur en franchise nécessite d’avoir de nombreuses casquettes. Pour autant, il n’est pas nécessaire d’avoir déjà eu une première expérience en tant qu’entrepreneur pour devenir franchisé Norauto. Explications…

Faire partie de l’aventure Norauto

Au contraire des idées reçues sur la franchise de grand groupe, vous n’êtes pas livrés à vous-même. En devenant franchisé Norauto, vous entrez dans une dynamique de groupe et dans une entreprise soutenue majoritairement par un actionnariat familial. Nous vous accompagnons dès le début de votre projet, jusqu’à l’ouverture de votre franchise et au-delà. 

Une équipe de 20 personnes est présente chez Norauto, pour vous aider et vous conseiller dans votre rôle d’entrepreneur franchisé ! 

Vous profitez également des conseils de notre réseau de professionnels, que ce soit sur la création de société, sa rentabilité ou l’étude de marché. Notre objectif est de vous accompagner dans toutes vos démarches, en sélectionnant avec vous vos futurs partenaires professionnels pour mener à bien votre projet de franchise.

Dès le démarrage de votre projet, nous vous proposons diverses formations pour vous familiariser à votre futur métier. 
Notre leitmotiv ? Que vous ayez toutes les cartes en main afin de concrétiser votre projet de franchise automobile.

L’entrepreneur franchisé chez Norauto

Pour se lancer dans l’aventure du la franchise, il est important d’aimer et avoir la fibre entrepreneuriale. Chez Norauto, nous ne recherchons pas des diplômes, mais des profils : des personnes qui ont de l’intérêt pour le secteur de l’automobile !

Le rôle de l’entrepreneur franchisé

En tant que directeur de franchise, vous devenez indépendant. C’est l’un des principaux avantages de ce métier. Vous dirigez selon votre rythme de travail et vos choix de management. 
Avec ce rôle de directeur de franchise, vous devez avoir la qualité de polyvalence. En effet, vous pouvez avoir à la fois un rôle de conseiller client, comme de technicien et également de gestionnaire.

Franchisé, mais autonome

Lorsque vous êtes franchisé, vous exploitez une marque, tout en reversant en contrepartie des royalties et des droits d’entrées à votre franchiseur. 

Mais contrairement à un directeur d’enseigne salarié classique, vous êtes un directeur de franchise indépendant ! Vous êtes votre propre patron et vous gérez votre commerce de façon autonome. 

Votre autonomie est assumée et à la fois sécurisée, car même à votre compte, vous bénéficiez de nos conseils, de notre expérience, tout en profitant de la notoriété de marque de Norauto.
Devenir entrepreneur en franchise vous permet de faciliter votre envie de devenir indépendant, tout en vous assurant un cadre sécurisant pour l’avenir de votre entreprise.

Une question à nous poser en direct ?

L’ACCRE pour vous aider

L’ACCRE, c’est un petit coup de pouce de la part de l’État pour vous aider à lancer votre entreprise. Et les franchisés ont eux-aussi le droit de bénéficier de cette aide ! 

Voici les 3 grands avantages de l’ACCRE pour votre franchise :

• L’exonération de charges
• L’accompagnement du bénéficiaire vous permet de solliciter une aide au montage, à la structuration financière et au démarrage de l’activité, en plus de l’aide des équipes Norauto
• L’aide financière : si vous êtes demandeur d’emploi indemnisé, vous pouvez prétendre à une aide complémentaire, l’ARCE.

Pour une création ou une reprise de franchise, la demande d’ACCRE doit se faire auprès du centre de formalités des entreprises (CFE) compétent. Et en tant que franchisé Norauto, vous devez déposer votre demande d’ACCRE auprès du CFE de votre Chambre de Commerce et d’Industrie

Comment devenir entrepreneur franchisé chez Norauto ?

Les étapes d’une candidature

Tous les franchiseurs n’ont pas le même processus de recrutement. Nous vous faisons le récapitulatif des 6 étapes du dépôt de dossier de franchise !

1. L’envoi de la candidature 
2. La consultation de la candidature par l’équipe franchise 
3. L’entretien téléphonique 
4. La participation aux événements Norauto
5. La pratique avec la réalisation du rapport d’étonnement
6. La finalisation de la candidature

Que contient un dossier de candidature ?

Le dépôt de dossier constitue 5 grandes thématiques. Cela permet de mieux faire votre connaissance, de mieux cerner votre profil de candidat et également de se faire une idée de votre projet de franchise ! 

1. L’affinité avec Norauto
2. L’affinité avec le secteur d’activité
3. Votre parcours professionnel
4. Votre projet 
5. Vos motivations à devenir franchisé 

A l’issue du dépôt de dossier, c’est l’équipe recrutement franchise Norauto qui passe au peigne fin votre candidature. L’examination du dossier est la première étape du processus. « Nous recommandons au candidat de remplir toutes les informations avec la plus grande sincérité » nous précise Alexandre. 
Ensuite, est organisé un entretien téléphonique entre le potentiel franchisé et l’équipe franchise. L’objectif étant d’échanger sur le parcours des candidats et son projet de franchise. « Nous avançons pas à pas avec chaque candidat, l’idée étant de sécuriser son projet pour lui donner toutes les chances de réussite » nous explique Valentine GUYOT.

Des événements organisés pour rencontrer la famille Norauto

Une fois les étapes de présélection franchies, vous êtes conviés aux événements Norauto qui sont organisés tout au long de l’année. Ces événements vous permettent d’avoir toutes les cartes en main avant de vous lancer.

À la fin de toutes ces étapes, le candidat à la franchise réalise un rapport d’étonnement, pour donner sa propre vision des structures qu’il a pu visiter, développer sa motivation à entreprendre chez Norauto, expliquer les avantages et les inconvénients qu’il a perçus. « C’est une étape indispensable, nous confie Alexandre, celle-ci permet de sceller notre collaboration ».

En vue du passage de votre dossier devant un comité, de nombreuses personnes vont donner leur avis sur votre candidature : les franchisés qui vous ont accueillis, les membres du réseau que vous avez côtoyés, les ressources humaines… Quelles sont vos principales compétences ? Votre savoir-être ? Quels sont vos besoins de formations ? 
Une fois la candidature complétée, elle est ensuite examinée par un comité. Chez Norauto, on mise davantage sur l’expérience professionnelle et sur le savoir-être que sur les diplômes ! « Nous privilégions la personnalité et l’affinité du candidat par rapport au métier et à l’enseigne avant de le positionner sur un projet », nous confie Valentine GUYOT.

Gérer une entreprise ne vous fait pas peur ?

Alors vous avez toutes les qualités pour devenir entrepreneur franchisé Norauto ! Déposez dès maintenant votre dossier de candidature sans plus attendre.

Le fonctionnement d’une franchise automobile, en clair

Ouvrir une franchise fait de plus en plus d’adeptes en France. Le nombre de franchisés et de réseaux de franchiseurs a doublé durant les 10 dernières années. Selon Toute la Franchise, on constate une augmentation de 22 347 franchisés entre 2010 et 2019 et une hausse de 577 réseaux entre 2010 et 2020. Le secteur de la franchise automobile ne cesse de grimper. Il connaît une hausse de +6,2% d’ouverture de points de vente en 2019. Et, plus que jamais, l’automobile est un secteur qui continue de s’affirmer dans le milieu de la franchise.

La franchise, quèsaco ?

En premier lieu, il est important de rappeler le concept de la franchise. Elle se définit comme un accord passé entre deux entités, en l’occurrence le franchiseur et le franchisé. À l’issue de cet accord, un contrat est signé et il autorise le franchisé à exploiter et utiliser la marque détenue par le franchiseur, le principe de la franchise étant la réitération de son succès

Les avantages d’une franchise

En tant que franchisé, vous bénéficiez de nombreux avantages à ne pas négliger.

Lorsque l’on devient franchisé, on achète la recette du succès du concept. Le partage de cette recette du succès permet d’étendre le savoir-faire et d’en faire profiter tous ceux qui souhaitent vivre l’expérience de franchisé. 

Devenir franchisé permet de bénéficier de la notoriété de la marque, tout en ayant un accompagnement dans la constitution du dossier financier et l’ouverture de la franchise. 
Le grand avantage d’une franchise est la rapidité de couverture du marché grâce aux partages des compétences et des savoirs.

Alors, entrepreneur ou franchisé ?

Lorsque vous vous lancez dans l’ouverture d’une société en indépendant, vous êtes seul. Vous ne bénéficiez d’aucuns conseils, et il faut que vous soyez performant sur tous les fronts : autant en gestion d’entreprise, qu’en manager, ou encore en commerçant. Vous êtes alors sollicité sur tous les aspects stratégiques du développement de votre société. 
On a souvent l’impression que l’entrepreneur indépendant dispose de plus de liberté qu’un franchisé : il n’en est rien ! Le franchisé respecte simplement les règles de son franchiseur, il reste libre dans la gestion et le management de sa franchise.

Intrigués par la franchise ?

Le fonctionnement de la franchise automobile chez Norauto

Lorsque vous devenez franchisé Norauto, vous acceptez les règles du jeu. En effet, vous ne pouvez pas imposer à la marque vos propres produits ou vos propres techniques de ventes. Vous disposez néanmoins de nombreux avantages, notamment la notoriété de la marque !

La franchise automobile Norauto

Le franchiseur vous apporte simplement les règles du succès de son concept : ce qui a fait sa réputation et sa renommée. Il maîtrise son secteur d’activité et a déjà identifié toutes les bonnes pratiques qui vous permettront de réussir en tant que franchisé ! 

En tant que franchisé, vous bénéficiez également de l’image de la marque. Un atout de taille, car une image de marque est longue à construire et compliquée à entretenir. Vous devrez respecter la stratégie de communication du groupe, certes, mais vous y gagnerez du temps, de l’énergie et de l’argent !

De plus, nous sommes partis du postulat qu’ensemble, nous sommes plus forts. Vous vous appuyez sur notre business model, éprouvé par un réseau de centaines d’entrepreneurs qui sont passés par les mêmes phases que vous. Vous avez également accès à leur retour d’expérience, en échangeant sur leurs erreurs et également leurs plus belles réussites. 
Ouvrir sa franchise automobile ne se fait pas du jour au lendemain. En effet, cela demande un investissement financier et humain important. En revanche, en étant franchisé, vous bénéficiez de l’aide des équipes Norauto, une aide qui peut se révéler précieuse si vous rencontrez des difficultés ! Nous avons des intérêts dans votre réussite, et nous vous accompagnons dans le développement de votre business.

Le profil type d’une franchise Norauto

N’importe où vous ouvrez votre franchise, vous devez respecter un profil type de franchise. 

C’est-à-dire :

• 300 mètres carrés de surface de vente
• 8 collaborateurs, atelier et vente compris
• 6 baies d’atelier

Les clés d’un partenariat réussi

Chez Norauto, nous vous accompagnons dans tout le processus de lancement d’une franchise. Car il est important pour nous que vous ayez toutes les clés en main pour ouvrir votre franchise.

L’investissement de départ

Pour devenir franchisé Norauto, vous devez investir au minimum 400 000€. Ce qui comprends :

• Les droits d’entrée, s’élevant à 200 000€
• Les travaux de second œuvre 
• L’aménagement de votre espace de vente et de l’atelier
• Le BFR (Besoin en Fonds de Roulement)

Vous avez un apport personnel de 100 000€ ? Les banques compléteront le financement avec un prêt. Nos banques partenaires valident à 100% les projets proposés par Norauto. 
Découvrez ici comment sécuriser votre investissement grâce à la franchise Norauto.

Nous vous accompagnons

Tout au long de votre aventure Norauto, nous vous accompagnons pas à pas dans toutes les étapes. 

• Nous vous aidons à monter votre projet de franchise 
• Nous vous formons, vous ainsi que vos collaborateurs, à votre futur métier.
• Nous vous offrons l’accès aux meilleurs outils de gestion
• Nous vous conseillons au quotidien sur votre activité. 

Vous bénéficiez de notre stratégie de communication nationale

Votre participation aux frais

En tant que franchisé, vous participez aux frais de Norauto. Cela comprend :

• Les royalties : de 1,9% à 3% du CA HT

La redevance de la communication nationale : de 2% du CA HT

La reprise de franchise automobile : comment ça marche…

La création ou la reprise de franchise automobile peut demander beaucoup d’énergie et d’implication de la part d’un futur franchisé. Nous vous facilitons l’aventure, en vous accompagnant au quotidien dans votre projet de reprise et aussi en vous expliquant dans cet article tout le cheminement d’une reprise de franchise Norauto.

Les étapes de la reprise de franchise

La reprise de franchise diffère légèrement d’une reprise d’entreprise classique. En effet, la transaction implique 3 acteurs : le franchisé vendeur, le franchiseur et le repreneur.

Les avantages d’une reprise de franchise

Le grand avantage de reprendre une franchise déjà existante est que le repreneur bénéficie d’un outil de travail opérationnel. En effet, les équipes sont déjà formées et opérationnelles, la clientèle est acquise.
En plus, une reprise de franchise permet de s’appuyer sur un bilan comptable, ce qui assure une sécurité non négligeable au repreneur. Dans les faits, selon l’APCE, le taux de pérennité au bout de trois ans atteint 73 % pour les reprises contre 62 % pour les créations nous confirme l’Observatoire de la Franchise.

Intrigués par la franchise ?

L’avis de notre expert en franchise, Pierre-Henri Cognard

Pierre-Henri Cognard est responsable de transmission de franchise au sein de Norauto. Il a le rôle de facilitateur entre le candidat à la franchise et le franchisé cédant. Il participe activement au recrutement de candidats à la reprise de franchise. 

Il identifie rapidement les premières pistes d’améliorations d’un magasin, ainsi que les leviers à activer pour que la reprise soit une réussite. Il s’adapte à la personnalité de chaque repreneur afin de faciliter au maximum la reprise. 
Aussi, Pierre-Henri Cognard procède à une pré-visite du centre afin d’en estimer sa reprise. L’objectif est de déterminer si la reprise est envisageable, ainsi que ses conditions de cessions. Ensuite se met en place l’évaluation des compétences des hommes, la qualité globale du centre et ses résultats économiques.

L’accompagnement d’un repreneur de franchise

Que vous souhaitiez ouvrir votre propre franchise ou que vous soyez en passe pour reprendre une franchise, chez Norauto, nous vous accompagnons dans toutes vos démarches. Norauto, c’est avant tout une aventure humaine : écoute et réassurance sont de mise dans cette aventure de reprise.

La collaboration entre le repreneur et Norauto

Vous aurez l’opportunité de travailler en étroite collaboration avec Pierre-Henri Cognard dans le montage de votre Business Plan. Il vous épaulera dans toutes vos démarches en apportant toutes les informations nécessaires à votre prise de décision. 

Vous aurez la possibilité de travailler avec les partenaires Norauto : nous vous mettons en relation avec des cabinets d’experts-comptables, des courtiers, des banques, des assurances. 
De l’identification des leviers de croissance à la définition des forces et faiblesses de l’entreprise, nous voulons que vous ayez toutes les réassurances possibles avant de vous lancer.

Former pour clarifier, faciliter et rassurer

La reprise de franchise est avant tout un véritable travail d’équipe. Lorsque vous avez toutes les informations en main pour la reprise de la franchise, nous vous proposons un plan de formation personnalisé.

C’est une étape primordiale car les repreneurs bien formés se donnent toutes les chances de réussir. La formation dure de 3 à 4 mois, un temps nécessaire car la reprise d’un centre automobile est un exercice beaucoup plus exigeant que la création.

En effet, avec une reprise, vous vous installez aux commandes d’un centre auto déjà constitué d’une équipe et de ses habitudes. Et la valeur d’une entreprise c’est son personnel : c’est lui qui assure un niveau de chiffre d’affaires. Vous devez donc avoir toutes les cartes en main pour que la transition se fasse en douceur.

Convaincus par la reprise de franchise ?

Comprendre le fonctionnement d’une franchise

Tout savoir sur le fonctionnement d’une franchise automobile

Devenir son propre patron, ça en fait rêver plus d’un ! Mais comment se lancer ? En solo ou en franchise ? Découvrez les avantages et les inconvénients de chacune de ces voies qui vous mènent à la tête d’une entreprise ! C’est par ici… 

La liberté pour l’entrepreneur indépendant, la sécurité pour le franchisé

Vous êtes guidé par un concept, une idée innovante et vous souhaitez être confronté à la liberté d’entreprendre ? Le statut d’entrepreneur indépendant est fait pour vous ! Mais gare aux difficultés : ce projet est un vrai saut dans le vide et il n’est pas sans risques…

Plus prudent, vous préférez vous lancer dans un cadre plus sécurisant ? La franchise est un bon compromis pour satisfaire vos envies de d’entreprendre tout en prenant très peu de risques, là où l’entrepreneur indépendant n’a aucune garantie de réussite. 
Mais la sécurité ne vous prive pas non plus de vos libertés ! La franchise souffre de vilains clichés qui font croire que les franchiseurs sont les uniques maîtres décideurs. C’est entièrement faux ! Les franchiseurs apportent certes, les règles du succès de leur concept mais les franchisés restent les directeurs de leurs franchises ! C’est au contraire la transmission des bonnes pratiques du franchiseur au franchisé est la recette garantie pour le succès de la franchise !

Une quête de visibilité pour l’entrepreneur indépendant, une notoriété déjà établie pour le franchisé

Vous l’aurez compris : être franchisé, c’est rassurant ! En choisissant la franchise, vous augmentez vos chances de réussite de votre entreprise tout en profitant aussi de la notoriété déjà établie de la marque.  Vous n’aurez pas à lutter et investir temps et énergie pour faire connaître votre entreprise ! Et ça c’est un luxe. 

Par ailleurs, là où l’entrepreneur indépendant est totalement maître de son image, le franchisé, lui, s’appuie sur la stratégie appliquée à l’ensemble du  groupe pour instaurer une cohérence entre chaque franchise. 
Profitez de la notoriété nationale de Norauto, reconnu pour son expertise dans l’automobile et son expérience dans la franchise depuis plus de 15 ans !

Seul pour l’entrepreneur indépendant, entouré pour le franchisé

La force de la franchise, c’est d’être bien entouré ! Échanger des conseils, discuter autour des retours d’expériences professionnelles de ses collègues franchisés… Choisir la franchise, c’est s’enrichir des expériences des autres pour affronter le monde de l’entrepreunariat. 

L’entrepreneur indépendant, ne peut quant à lui, compter uniquement sur sa propre expérience et peut donc plus facilement s’exposer aux pièges de l’entrepreunariat ! 
Chez Norauto, nous avons fait le pari de miser sur la force de l’entourage ! En vous appuyant sur un business model éprouvé par des centaines d’entrepreneurs franchisés, vous pourrez échanger sur vos expériences aux travers de vos erreurs mais surtout de vos plus grandes réussites.

Une construction solitaire pour l’entrepreneur indépendant, une construction accompagnée pour le franchisé

La création d’entreprise exige de la polyvalence dans tous les aspects stratégiques de votre société : positionnement et concept de la marque, stratégie de communication, arguments de vente, politique de tarification… Vous pourrez vite être débordés par la quantité de travail et la diversité des tâches demandées ! Mais cette situation ne concerne que les entrepreneurs indépendants, qui se lancent seuls dans la création d’entreprise. 

Les franchisés ne sont pas seuls et bénéficient de l’expertise des professionnels du groupe dans le développement de leur business. Chez Norauto, nous avons à cœur de vous aider à réaliser vos projets et nous vous accompagnons dès la phase de recrutement ! 

Passionné par l’automobile et animé par l’envie d’entreprendre ? N’hésitez plus et rejoignez la famille des franchisés Norauto !

Partenaires de la franchise Norauto, les experts en financement

Les partenaires de la franchise Norauto n°1 : les experts en financement

La recherche de financements peut être une étape capitale pour un entrepreneur, surtout pour un projet qui est souvent le projet d’une vie. Pour renforcer son accompagnement auprès de ses candidats et leur donner les meilleures chances de réussite, Norauto a tissé des liens avec un réseau de partenaires externes qui peuvent épauler les candidats qui le souhaitent dans leurs recherches de financement pour la création ou la reprise de leur franchise. Rencontre avec Patricia Gallo, chargée du développement chez Créditrelax, courtier en financement professionnel, Jean Pierre Gumez, Responsable modèle franchise, et Hervé Letailleur, futur franchisé, ils vous dévoilent tout sur l’aide au financement d’une franchise.

Les étapes d’une demande d’aide financière en franchise

La question du financement s’impose très rapidement à un candidat lorsqu’il débute sa réflexion sur la franchise. En effet, le ticket d’entrée chez Norauto s’élève à 100K€, ce qui est loin d’être neutre. “Nous abordons ce point dès les premiers entretiens. C’est important, c’est l’un de nos premiers critères de sélection. Nous connaissons les besoins de nos centres et savons qu’en dessous, cela sera difficile pour le franchisé” explique Jean Pierre Gumez. Une fois cet aspect validé, les étapes s’enchaînent…

L’écriture du business plan, l’étude de marché…

Le candidat écrit son business plan, fait son étude de marché. Les experts Norauto l’accompagnent le conseillent mais c’est bien au candidat de mener cette réflexion. “C’est important que le candidat fasse ce travail lui-même, cela l’oblige à bien s’imprégner de son projet, on l’invite à aller sur place, là où sera implanté son centre, pour rencontrer ses voisins, voir les heures d’affluence… C’est comme cela qu’il prendra vraiment possession de son projet” explique Jean Pierre Gumez. Les experts Norauto guident, conseillent, mais en aucun cas imposent… “J’ai été très autonome, je suis allé sur place plusieurs fois, j’ai analysé les choses sur le terrain et on m’a conseillé, mais je suis resté décisionnaire.” confirme Hervé Letailleur.

La recherche de financements, un accompagnement souvent très utile

Une fois les éléments du business plan posés, vient le moment d’aller chercher les fonds qu’il manque pour atteindre les 400 à 600 000€ nécessaires au financement d’un projet d’ouverture de centre Norauto. “J’ai fait appel sans aucune hésitation aux partenaires proposés par le réseau. Il n’y a aucune obligation mais, lors des différentes réunions, j’ai vraiment constaté que les accompagnateurs sont de vrais experts, qu’ils connaissent parfaitement le métier, le marché et les points de vigilance. Je leur fais pleinement confiance : s’ils recommandent des partenaires, c’est qu’ils savent qu’ils peuvent nous aider et qu’ils sont les meilleurs” témoigne Hervé Letailleur. 

Les démarches de recherche de partenaires financiers sont longues et parfois difficiles, il est important d’anticiper les choses au maximum pour, en cas de refus, avoir le temps de trouver un plan B sans se mettre en risque de perdre le projet. “On a eu le cas d’un candidat qui a souhaité faire les démarches seul, il connaissait le banquier. Mais son dossier a été refusé et il ne nous restait plus que 3 semaines pour trouver les financements en urgence pour ne pas risquer de perdre le local. Quand on est en contact avec le franchisé dès le début, on a du temps et les conditions sont meilleures !” explique Patricia. C’est ce qui est arrivé à Hervé Letailleur “Grâce à l’accompagnement de Patricia, j’ai eu 2 réponses assez rapidement. Les conditions tarifaires de l’une étaient vraiment intéressantes, mais j’avais une meilleure relation avec le second, moins bien placé niveau prix. Grâce à Patricia, j’avais le temps de négocier, ce que nous avons fait, et j’ai finalement pu signer avec le partenaire que je souhaitais au meilleur prix !”

La négociation du prêt d’honneur

Une fois le partenaire bancaire validé, il est également possible de bénéficier d’un prêt d’honneur. C’est là encore une étape lors de laquelle se faire accompagner peut être un réel avantage. 

“L’entretien pour avoir ce prêt à 0% remboursable sur 5 ans, est plus difficile à obtenir que le prêt principal, les entretiens sont souvent  éprouvant pour les candidats. Mais cela fait partie du parcours… Je les prépare, je les coache en amont pour faire en sorte que cela se passe au mieux.”  rassure Patricia Gallo.

Ce prêt permet notamment de faire face à un éventuel problème de trésorerie, élément auquel les experts Norauto sont très attentifs.

Les éléments importants lors d’une recherche de financement

Avant de signer un contrat avec un partenaire bancaire, il est important de bien connaître certains points.

Le partenaire bancaire, une relation sur le long terme

Au-delà de l’aspect commercial d’une proposition, il est important de considérer la relation, les rapports humains avec le partenaire bancaire. En effet, lors d’une ouverture de franchise, le prêt bancaire dure en moyenne 7 ans, et il représente souvent le projet d’une vie pour un candidat. “Ca m’est arrivé qu’un candidat choisisse la banque la plus chère mais avec qui le contact et l’accompagnement se passaient mieux…” témoigne Patricia “C’est capital que la relation se passe bien, les enjeux sont trop importants pour négliger cela”.

Les éléments que regarde le banquier

Au-delà des aspects purement financiers, les banquiers s’intéressent également de près à plusieures choses. D’abord, le CV du porteur de projet : a-t-il de l’expérience en management, en gestion, compétences clefs pour gérer un centre auto. Ensuite, l’accompagnement familial est important : un projet de création ou de reprise de franchise est un projet de famille, le porteur de projet qui a le soutien de ses proches aura plus de chances de réussir. “Près de 50% de nos projets sont des projets dans lesquels le couple s’implique ensemble, l’un comme dirigeant, l’autre comme salarié” explique Jean Pierre Gumez. Enfin, un élément essentiel : l’accompagnement. Sur ce point, les banques sont en général plus favorables lorsque le candidat porte un projet dans un réseau de franchise solide, reconnu pour le suivi de ses candidats, ce qui est le cas de Norauto qui a très bonne réputation auprès des banques.

Norauto, une franchise “premium” : un atout phare pour les banques

La franchise Norauto entretient des rapports très étroits avec ses partenaires bancaires. En effet, chaque année, les experts du réseau rencontrent les 7 banques avec lesquelles ils ont des contacts privilégiés, ainsi que leurs partenaires de courtage. L’objectif de ces rendez-vous est simple, mais pourtant essentiel : il s’agit de faire connaître aux banques les forces de la franchise Norauto, ses très bons résultats ainsi que son marché. Ces échanges permettent de rassurer les partenaires et facilitent grandement les échanges autour des dossiers des candidats.

Des résultats éprouvés

Les résultats des franchisés Norauto sont souvent très bons, et cela, les banquiers apprécient. En effet, les franchises sont rentables en moyenne dès la deuxième année et de nombreux franchisés envisagent d’ouvrir un autre centre. Autre avantage, le faible nombre de fermetures de centres, preuves que les études amont sont bien menées et que l’accompagnement des franchisés est efficace.

Un accompagnement renforcé

L’atout phare de la franchise Norauto est sans conteste la qualité de l’accompagnement des franchisés. “Je n’ai même pas cherché d’autre franchise. La première réunion m’a convaincue du concept , j’ai immédiatement senti le professionnalisme des équipes, leur attention, leur volonté de réussite de leurs franchisés. Ils ne cherchent pas à ouvrir de centres en quantité, ils recherchent des projets et des candidats de qualité.” témoigne Hervé Letailleur. L’accompagnement débute dès l’intégration avec un parcours de formation et de rencontres calibrés. Et il se poursuit une fois la franchise lancée, c’est une vraie force pour les franchisés.

Des accords de prêts plus faciles à obtenir

Toutes ces démarches, qu’il s’agisse des rencontres avec les partenaires bancaires ou de l’accompagnement renforcé qui permet d’afficher de bons résultats, permettent de rassurer au maximum les banques qui qualifient la franchise Norauto de franchise “premium”. “Les banques ont une classification des franchiseurs selon leurs résultats, ils font un classement selon les risques encourus à soutenir les projets de ces franchises. De ces éléments ils donnent une note aux franchiseurs en interne. C’est cette note qui détermine le classement en franchise ‘premium’. Cette reconnaissance nous permet d’obtenir plus facilement des accords auprès de nos partenaires bancaires, il en est de même pour les organismes  de contre garantie bancaires BPI et Siagi.” explique Jean Pierre Gumez.

Découvrez les franchises les plus rentables en 2020

La franchise Norauto, un investissement durable et sûr

Norauto, c’est un réseau de 130 franchises en France, dont 23% de franchisés en multi-sites. 

Notre concept a fait ses preuves puisque nos franchisés sont nombreux à réinvestir dans d’autres centres auto. Notre gardons toujours un lien avec nos franchisés et nos partenariats durent en moyenne 10 ans.

Chaque année, Norauto ouvre en moyenne 10 centres auto, dont la plupart sont franchisés. Nos franchisés Norauto ont continué leur expansion dans les DOM TOM, avec prochainement en 2020 l’ouverture d’un centre auto en Martinique. Un centre auto comptabilise en moyenne un chiffre d’affaires 1,350  million d’euros chaque année.

La force de Norauto : sa différence et son expérience

L’atout de Norauto, c’est sa différence grâce à son atelier attenant à chaque magasin libre-service de pièces détachées et d’accessoires. Un vrai service de réparation de véhicule est proposé, et non uniquement une prestation d’entretien.
La force de Norauto, c’est également son image, qui est positive auprès des particuliers, et qui possède une solide notoriété. 

Devenir franchisé Norauto, c’est bénéficier de notre logistique bien rodée et de notre forte capacité de négociation grâce à nos 16 ans d’expérience dans la franchise. 

Alors n’hésitez plus ! La franchise Norauto est faite pour vous !

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