Comment distinguer les franchises automobiles entre elles ?

C’est décidé ! Vous vous lancez dans la franchise automobile ! Et vous faites le bon choix ! Un entrepreneur non franchisé part de zéro : il doit développer son concept, son produit, sa marque… Dès le départ, le franchisé profite de la notoriété d’une enseigne (souvent nationale), déjà performante.

Pas toujours évident de différencier les franchises entre elles… Nous pouvons vous y aider : en vous expliquant les principales différences de Norauto par rapport aux autres franchises automobiles.

L’expérience client
comme 1ère préoccupation

Norauto est un concept de franchise automobile qui propose, en plus de ses prestations de réparation en atelier, des produits en libre-service à ses clients accessibles depuis un magasin dédié. En leader européen, Norauto se positionne comme une franchise automobile solide, avec un concept qui fait ses preuves depuis 47 ans.

De grandes surfaces de vente

Les centres Norauto sont situés dans des zones commerciales de forte affluence. Il était alors indispensable de se doter de surfaces de vente pouvant accueillir convenablement les clients. Ainsi, la taille des surfaces de vente des centres Norauto varient entre 300 et 600 m² avec : des espaces d’attente conviviaux, des d’outils digitaux

• de gardiennage de pneu pour les plus grands centres auto
• etc.

Et l’expérience ne se termine pas à la porte du centre Norauto : les clients peuvent utiliser les nouvelles applications mobiles de voiture connectée, d’atelier mobile, etc.

Choisir Norauto Franchise, c’est bénéficier d’une publicité au niveau national : de la communication digitale au marketing en magasin avec une volonté affirmée d’une expérience client la plus satisfaisante possible.

Israël De Brito, directeur de Péronne (80) explique pourquoi il a choisi Norauto  : « En plus de ce concept commercial qui existe depuis plus de 40 ans et qui a fait ses preuves, j’ai trouvé tout un service client. L’autre raison c’est le dynamisme que je rencontre chez Norauto en termes d’innovation. Ils sont en permanence à la recherche d’innovation pour assurer la qualité de service auprès de leurs clients« .

Des ateliers à la pointe de l’innovation

Les clients de Norauto ont le choix entre des formules ou des interventions à la carte.
Ainsi, 7000 véhicules sont confiés chaque jour aux ateliers Norauto.

Ce sont plus de 140 prestations en multimarques que nous proposons en ateliers :

• des diagnostics
• des entretiens
• des réparations

En atelier aussi, l’expérience client est privilégiée avec par exemple :

• l’entretien mensualisé,
• la garantie montage pneu en une heure,
• les plaquettes de frein gratuites à vie,
• l’assistance dépannage,
• la garantie crevaison,
• etc.

Et pour répondre à toutes les demandes de ses clients, Norauto développe des partenariats avec d’autres enseignes comme Carglass.

De l’animation en magasin

Certains magasins proposent des stages automalins. Ce sont des ateliers gratuits. En 1h30, un expert dispense des conseils pour mieux entretenir son véhicule : comment vérifier ses niveaux d’huile ? Quelles sont les pièces à surveiller ? Quand dois-je changer mes pneumatiques ?

Une large gamme de produits

Pour Norauto, la sécurité ne doit pas être une question de budget. C’est pourquoi tous nos fournisseurs ont signé une charte éthique qui répond à nos toutes nos exigences en matières de qualité, de sécurité et de prix. Ainsi, tous les produits de la marque Norauto sont inspirés de notre expérience et des retours de nos clients et se reconnaissent par leur innovation et leur bon rapport qualité/prix, sans compromis sur la sécurité.

Un actionnariat familial

Chez Norauto, l’actionnariat est depuis toujours familial. L’entreprise appartient à la famille Derville, le fondateur, depuis 47 ans ! L’objectif d’un actionnariat familial est bien pérennisation de l’enseigne aux profit des générations suivantes.

Norauto peut être fier d’avoir conservé cette valeur forte depuis la création de l’enseigne en 1970 par Eric Derville : “Notre Groupe a toutes ses chances parce qu’il a des valeurs fortes. En tant que fondateur et actionnaire, je vois deux points clefs pour l’avenir. En premier lieu, il s’agit […] de donner un travail au plus grand nombre et un travail de qualité. En second lieu, il paraît essentiel que nos créations, nos innovations et nos activités soient réalisées dans un profond respect de la planète. Agir pour ne pas subir, être acteur de son propre avenir est la clef essentielle. Quand on construit l’avenir, on élimine la peur, on suscite l’enthousiasme.”

Source 1 : https://www.lesechosdelafranchise.com/franchises-entretiens-reparations/l-entretien-automobile-les-chiffres-du-secteur-52271.php

Comment ouvrir un garage auto ?

Mécanicien ou passionné d’automobile, si vous avez l’âme d’un entrepreneur, c’est peut-être le moment pour vous d’ouvrir votre propre garage automobile. Et vous auriez tort de vous en priver ! En ce moment, le marché de l’automobile est très favorable ! Selon l’Automobile Club Association (ACA), le parc de voitures personnelles progresse et continue de vieillir, les réparations “maison” se font de plus en plus rares face à la complexité technologique des nouveaux véhicules et la nouvelle réglementation qui permet l’entretien sans remettre en cause la garantie constructeur, est clairement en faveur des garages automobiles ! Alors comment avoir son propre garage auto ? Par où commencer ? Existe des moyens plus simples pour y arriver ? On vous donne toutes les premières réponses aux questions que vous vous posez.

Le quotidien d’un dirigeant de garage auto

En tant qu’entrepreneur, vous aurez besoin de plusieurs cordes à votre arc. Ainsi vous aurez la responsabilité de :

• Développer votre chiffre d’affaires
• Conseiller vos clients
• Manager vos équipes
• Gérez vos stocks de pièces
• Pilotez vos différents partenaires : banques, assurances, expert-comptable, conseiller juridique etc.

Tour à tour, vous devrez donc revêtir les différentes casquettes de directeur, de manageur, de gestionnaire, de formateur et de commercial. Êtes-vous suffisamment armé ? Vous êtes-vous déjà renseigné sur les différentes formations pour acquérir toutes ces compétences ? Ou y aurait-il une manière plus simple d’y arriver ?

Ouvrir un garage auto, plus facilement que les autres

Avez-vous envisagé d’entreprendre en franchise ? C’est le moment d’étudier la question. Créer en franchise augmente vos chances de réussite car vous bénéficiez du soutien d’une marque (qui souvent a déjà fait ses preuves) en échange de droits d’entrée et de royalties. Et oui, selon la franchise, cela vaut vraiment le coup de sécuriser votre projet d’entreprise.

La franchise ou la sécurité d’une grande enseigne

Les franchiseurs ont l’avantage d’un concept testé et éprouvé depuis de nombreuses années. Ils ont l’expérience et sont “staffés” pour réagir rapidement aux évolutions d’un marché.

L’erreur la plus courante est de croire que le franchisé a moins de liberté qu’un entrepreneur lambda. Or, le franchisé n’apporte rien d’autre que la recette d’un business qui a fait ses preuves. Et si on choisit d’intégrer une franchise, il tombe sous le sens qu’on est prêt à la saisir à les clés de son succès : outils de travail, communication à échelle nationale, et aussi accompagnement pour la réussite !

La franchise ou la force d’un réseau

Beaucoup d’entreprises indépendantes ne passent pas le cap des deux ans, même dans le cadre d’un marché favorable. Parce que le mouton à cinq pattes n’existe pas, les entrepreneurs doivent se faire accompagner d’experts. Et nombreux sont les franchiseurs qui proposent cet accompagnement avec en prime l’opportunité de ne pas se tromper de conseiller.

Pourquoi préférer ouvrir un centre Norauto ?

Pas un garage mais un centre auto !

Norauto, ce ne sont pas des garages auto. C’est bien plus que cela ! Un centre Norauto c’est un magasin attenant à un atelier, et en moyenne :

• 300 m2 de surface de vente
• 8 collaborateurs (atelier + vente)
• 6 baies atelier

5 bonnes raisons d’entreprendre en franchise Norauto

Un accompagnement avant et après l’ouverture de votre centre auto

Tout au long de l’aventure, toute l’équipe de Norauto Franchise :

• • vous aide à monter votre projet
  • vous forme à votre futur métier avec vos collaborateurs
  • vous fait bénéficier des meilleurs outils de gestion
  • vous accompagne dans votre activité au quotidien
  • vous fait profiter de sa stratégie de communication à échelle nationale

Les rendez-vous Norauto

• Une fois par trimestre au minimum, un directeur de secteur vous rend visite et il vous contacte quotidiennement par téléphone.
• L’équipe du siège vient à votre rencontre en région. Et tous les trimestres, vous êtes conviés à une réunion régionale : l’occasion de remonter les besoins du terrain et de partager des bonnes pratiques !
• Norauto propose aussi des ateliers 2 fois par an : ils permettent aux franchisés de participer aux réflexions autour de l’activité commerciale et des opérations de communication.
• Une convention a lieue tous les ans : 2 jours autour d’une problématique forte pour prendre du recul, couper avec le quotidien, de vivre des instants de partage, comprendre la vision du groupe et s’informer sur les grandes évolutions du métier.

Comment ouvrir un garage auto… ou plutôt: un centre auto Norauto !

Votre investissement de départ

400 000€, c’est l’investissement minimum pour ouvrir un centre auto en franchise Norauto. Cela comprend entre autre:

• • les droits d’entrée de 20 000€
  • les travaux de second oeuvre
  • l’aménagement du magasin et de l’atelier
  • le BFR (Besoin en Fonds de Roulement)

Avec un apport personnel de 100 000€ (soit un minimum de 25% de l’investissement), les banques compléteront le financement avec un prêt. Bon à savoir : nos banques partenaires valident 100% des projets proposés par Norauto.

Votre participation aux frais de votre franchiseur

En soutien à la marque Norauto, les franchisés participent avec :

• des royalties à hauteur de 1,9% à 3% du CA HT
• une redevance communication à hauteur 2% du CA HT

Vous voulez en savoir plus ? Découvrez ici comment sécuriser votre investissement grâce à la franchise Norauto.

Monter une entreprise familiale : avez-vous pensé à la franchise ?

C’est décidé : vous voulez entreprendre en famille. Mais avant de pouvoir vous épanouir professionnellement ou pour faire de votre entreprise un patrimoine à transmettre, il va vous falloir résoudre quelques questions. Comment se portent les entreprises familiales en France et quelles sont les clés de leur réussite ? Y at-il des secteurs moins risqués que d’autres ? Découvrez ce qu’en disent les dernières études et les entrepreneurs qui ont sauté le pas !

Baromètre des entreprises familiales françaises

La 8ème Édition de l’Étude Global Family Business de 2017 a interrogé 40 entreprises familiales dans les domaines de la chimie, l’habillement, la distribution ou encore l’automobile.

Le premier constat est que les entreprises familiales françaises sont plus performantes que la moyenne : 83% ont fait progresser leur chiffre d’affaires en 2016 (contre 64%) tandis que seulement 10% d’entre elles ont connu un recul de leurs résultats.

Les motivations à entreprendre en famille sont nombreuses, par exemple s’associer à une personne de confiance avec qui on a des passions communes comme Marc Pichon et son frère Michel. Ils ont ouvert à Verniolle (09), en novembre 2011, leur centre Norauto, spécialisé dans l’entretien, l’équipement et la réparation automobile. Ils expliquent pourquoi ils ont souhaité entreprendre ensemble : “Nous aimions tous les deux l’univers de l’automobile. […] Nous avons alors songé à unir nos compétences respectives, afin d’être indépendants en nous mettant à notre compte. La perspective d’une constitution de patrimoine a été une motivation très secondaire”. Aujourd’hui à la tête de 4 salariés, ils ont pour projet de créer un 2ème centre auto si l’opportunité se présente.

Entreprendre en famille peut aussi être l’occasion de passer plus de temps avec son conjoint et aussi construire un avenir à ses enfants.

L’entreprise familiale ou comment transmettre un patrimoine à ses enfants

Côté dirigeant

De plus en plus de gens se mettent à leur compte dans l’idée de faire de leur entreprise un patrimoine à transmettre. Ainsi, selon la 2ème Édition du Baromètre sur les Entreprises Familiales et les Enjeux de la Transmission de 2017, 38% des dirigeants sont motivés dans l’idée de transmettre leur entreprise dans le cadre de leur famille. Pour 76% d’entre eux, le repreneur idéal est un membre de la famille. 59% ont déjà désigné un membre de la famille comme successeur de l’entreprise familiale et parmi eux 67% ont déjà pris leur dispositions comme le pacte Dutreil, le démembrement ou le mandat posthume.

Côté successeur

La nouvelle génération est ambitieuse et n’a pas peur du changement. 88% des nouveaux successeurs affirment qu’ils veulent accomplir “quelque chose de spécial” tout en “laissant une empreinte”.

Cette génération Y a plus d’aisance face aux technologies numériques et manifeste des attentes et des priorités différentes. Elle veut explorer de nouveaux marchés, de nouveaux produits et services, s’intéresse aussi à de nouveaux business models.

La franchise : une entreprise familiale plus sécurisée ?

Saviez-vous que 50% des franchisés Norauto travaillent en famille ? Qu’ils soient en couple, père et fils, frères, ils ont fait ce choix de vie professionnelle !

En 2016, Frédéric Cecconi, le directeur général de Norauto Franchise, expliquait pourquoi l’enseigne appréciait particulièrement les couples entrepreneurs : “c’est à la fois rassurant pour le franchiseur car il s’appuie sur deux personnes liées par une même ambition, et nous apprécions de pouvoir parler autant à Monsieur qu’à Madame en brisant le clivage de « l’homme à l’atelier, sa femme à l’accueil et à la comptabilité », car les épouses aujourd’hui prennent beaucoup en charge le marketing, la stratégie commerciale, quand la compta, elle, est bien souvent externalisée.”

Pascal et Brigitte : un exemple de réussite d’entreprise familiale

Pascal Benoish a ouvert son centre Norauto à Cavignac (33) près de Bordeaux en juillet 2017. Après avoir travaillé dans le secteur de l’imagerie médicale, en tant que technicien puis directeur de service client, il souhaitait entreprendre en couple. Il s’est alors associé à sa conjointe Brigitte, qui a travaillé pendant des années dans les ressources humaines.

La franchise : le choix de la sécurité

Ils se sont intéressés de près à la franchise automobile car Pascal connaissait déjà le domaine en tant que mécanicien passionné à ses heures !

Pour leur première expérience en tant qu’entrepreneurs, le couple avait besoin de se rassurer. La franchise représentait une alternative sécurisée pour monter leur entreprise familiale : “Un concept qui tient la route !” selon les dires de Pascal Benoish. Pour eux, le modèle économique de Norauto, éprouvé par des années d’expérience, est un véritable plus pour réussir son projet d’entreprise familiale.

L’accompagnement Norauto : un gage de réussite

Dès leur recrutement, Pascal et Brigitte ont été accompagnés par l’équipe Norauto dédiée à la franchise. “Le process de recrutement Norauto est vraiment bien pensé”, explique Brigitte. “Nous avons pu poser toutes nos questions sans filtre et Norauto ne nous a rien caché. Nous avons aussi rencontré des franchisés qui nous ont conseillé. Il y a énormément de bienveillance entre les franchisés Norauto, une sorte de seconde famille !”

Ils ont suivi des formations afin de se doter des compétences nécessaires au pilotage d’un centre automobile : management, vente, gestion des stocks, etc. “Même si nous étions impatients de commencer notre nouvelle vie pro’, ces 3 mois de formation en succursale n’ont pas été de trop !” commente Pascal.

Brigitte recommande particulièrement la semaine du dirigeant, à laquelle elle a participé : “les échanges avec les membres de Norauto ainsi que les thématiques de management, finance, et marketing) sont très intéressantes.”

Un modèle de réussite d’entreprise familiale

Pascal et Brigitte managent aujourd’hui une équipe de 7 collaborateurs. “Nous sommes épanouis dans notre nouvelle vie, parce que nous avons la fierté d’avoir créé notre entreprise et aussi de l’emploi ! Gérer l’humain, c’est ce qui leur plaît le plus dans leur nouveau quotidien.

Et quand on leur demande leurs projets pour l’avenir : “Ouvrir un 2ème centre Norauto. Mais pas tout de suite, le développement de notre 1er nous prend encore pas mal d’énergie !”

Comment distinguer les franchises automobiles entre elles ?

C’est décidé ! Vous vous lancez dans la franchise automobile ! Et vous faites le bon choix ! Un entrepreneur non franchisé part de zéro : il doit développer son concept, son produit, sa marque… Dès le départ, le franchisé profite de la notoriété d’une enseigne (souvent nationale), déjà performante.

Et selon Les Echos de La Franchise, le secteur automobile a le vent en poupe : 5925 entreprises créées en 2016. Ce sont généralement de petites structures avec maximum 10 salariés qui réalisent à elles-seules plus de 70% du chiffre d’affaires, en hausse quasi continue depuis ces 20 dernières années. Les opportunités sont nombreuses. Chaque année, de plus en plus d’enseignes recrutent des franchisés pour reprendre des centres existants ou pour en créer de nouveaux. Le tout est encore de savoir vers quelle enseigne automobile vous allez vous tourner ? Pas toujours évident de différencier les franchises entre elles… Nous pouvons vous y aider : en vous expliquant les principales différences de Norauto par rapport aux autres franchises automobiles.

L’expérience client comme 1ère préoccupation

Norauto est un concept de franchise automobile qui propose, en plus de ses prestations de réparation en atelier, des produits en libre-service à ses clients accessibles depuis un magasin dédié. En leader européen, Norauto se positionne comme une franchise automobile solide, avec un concept qui fait ses preuves depuis 47 ans.

De grandes surfaces de vente

Les centres Norauto sont situés dans des zones commerciales de forte affluence. Il était alors indispensable de se doter de surfaces de vente pouvant accueillir convenablement les clients. Ainsi, la taille des surfaces de vente des centres Norauto varient entre 300 et 600 m² avec : des espaces d’attente conviviaux, des d’outils digitaux

• de gardiennage de pneu pour les plus grands centres auto
• etc.

Et l’expérience ne se termine pas à la porte du centre Norauto : les clients peuvent utiliser les nouvelles applications mobiles de voiture connectée, d’atelier mobile, etc.

Choisir Norauto Franchise, c’est bénéficier d’une publicité au niveau national : de la communication digitale au marketing en magasin avec une volonté affirmée d’une expérience client la plus satisfaisante possible.

Israël De Brito, directeur de Péronne (80) explique pourquoi il a choisi Norauto  : « En plus de ce concept commercial qui existe depuis plus de 40 ans et qui a fait ses preuves, j’ai trouvé tout un service client. L’autre raison c’est le dynamisme que je rencontre chez Norauto en termes d’innovation. Ils sont en permanence à la recherche d’innovation pour assurer la qualité de service auprès de leurs clients« .

Des ateliers à la pointe de l’innovation

Les clients de Norauto ont le choix entre des formules ou des interventions à la carte.
Ainsi, 7000 véhicules sont confiés chaque jour aux ateliers Norauto.

Ce sont plus de 140 prestations en multimarques que nous proposons en ateliers :

• des diagnostics
• des entretiens
• des réparations

En atelier aussi, l’expérience client est privilégiée avec par exemple :

• l’entretien mensualisé,
• la garantie montage pneu en une heure,
• les plaquettes de frein gratuites à vie,
• l’assistance dépannage,
• la garantie crevaison,
• etc.

Et pour répondre à toutes les demandes de ses clients, Norauto développe des partenariats avec d’autres enseignes comme Carglass.

De l’animation en magasin

Certains magasins proposent des stages automalins. Ce sont des ateliers gratuits. En 1h30, un expert dispense des conseils pour mieux entretenir son véhicule : comment vérifier ses niveaux d’huile ? Quelles sont les pièces à surveiller ? Quand dois-je changer mes pneumatiques ?

Une large gamme de produits

Norauto dispose de la plus large gamme de produits du marché, composée de marques reconnues et de la marque Norauto elle-même.

• Plus de 6000 références en centre auto (pièces détachées, accessoires)
• Pas moins de 60 000 références sur notre site marchand www.norauto.fr

Pour Norauto, la sécurité ne doit pas être une question de budget. C’est pourquoi tous nos fournisseurs ont signé une charte éthique qui répond à nos toutes nos exigences en matières de qualité, de sécurité et de prix. Ainsi, tous les produits de la marque Norauto sont inspirés de notre expérience et des retours de nos clients et se reconnaissent par leur innovation et leur bon rapport qualité/prix, sans compromis sur la sécurité.

Un actionnariat familial

Chez Norauto, l’actionnariat est depuis toujours familial. L’entreprise appartient à la famille Derville, le fondateur, depuis 47 ans ! L’objectif d’un actionnariat familial est bien pérennisation de l’enseigne aux profit des générations suivantes.

Norauto peut être fier d’avoir conservé cette valeur forte depuis la création de l’enseigne en 1970 par Eric Derville : “Notre Groupe a toutes ses chances parce qu’il a des valeurs fortes. En tant que fondateur et actionnaire, je vois deux points clefs pour l’avenir. En premier lieu, il s’agit […] de donner un travail au plus grand nombre et un travail de qualité. En second lieu, il paraît essentiel que nos créations, nos innovations et nos activités soient réalisées dans un profond respect de la planète. Agir pour ne pas subir, être acteur de son propre avenir est la clef essentielle. Quand on construit l’avenir, on élimine la peur, on suscite l’enthousiasme.”

Source 1 : https://www.lesechosdelafranchise.com/franchises-entretiens-reparations/l-entretien-automobile-les-chiffres-du-secteur-52271.php

Reconversion d’ingénieur : avez-vous pensé à la franchise ?

De plus en plus d’ingénieurs envisagent une reconversion professionnelle. Malgré les nombreuses années d’étude, le métier idéal n’est pas toujours au rendez-vous. C’est le cas de Camille, 30 ans, consultante en informatique depuis 7 ans et diplômée d’une école d’ingénieur qui témoigne dans le journal Les Echos Start “Je suis insatisfaite de mon travail […] Je suis dépendante des choix de mes clients et, la plupart du temps, ils prennent des décisions avec lesquelles je ne suis pas d’accord. Je me demande pourquoi je fais tout ça. Retrouver du concret me tient beaucoup à cœur. » Souvent, on ne sait plus très bien quelles raisons nous ont poussé à choisir cette voie. On nous demande très jeune de choisir notre orientation, souvent au lycée, alors que nos personnalités sont à peine construites pour prendre la mesure d’une décision qui impactera toute notre vie. Et quelques fois, la décision n’était pas (ou n’est plus) la bonne… Quand la déception est au rendez-vous, la reconversion professionnelle, même quand on est ingénieur, est-elle une option envisageable ?

La reconversion professionnelle quand on est ingénieur ?

La reconversion est une réorientation de carrière : ce peut être un changement de métier, de secteur d’activité mais aussi de statut !

Vous avez un sentiment d’indépendance inassouvi ? Vous savez depuis toujours que vous avez l’âme d’un chef d’entreprise ? Vous avez le droit à un seconde chance, il suffit de vous l’accorder ! Pourquoi ne pas sauter le pas et vous mettre à votre compte comme d’autres ingénieurs reconvertis l’ont fait avant vous ?

Grâce au statut auto-entrepreneur, le métier d’indépendant est de plus en plus accessible ! La France comptait 2,2 millions d’indépendants en 2000. Aujourd’hui, ce sont pas moins 2,8 millions de personnes qui ont choisi le métier d’indépendant ! Et les chiffres ne sont pas près de diminuer avec la nouvelle mesure d’Emmanuel Macron qui a doublé les plafonds des micro-entreprises au 1er janvier 2018 !

Vous voulez vous lancer mais vous avez peur de ne pas être à la hauteur… Des formations existent : CIF, CPF, VAE, plans de formations… le choix est large ! Vous pouvez en bénéficier, il suffit de prendre le temps pour vous informer.

Devenir votre propre patron, d’accord mais en minimisant les risques. Alors pourquoi ne pas envisager votre reconversion d’ingénieur en franchisé ? Selon la FFF (Fédération Française de la Franchise), le taux de réussite en franchise serait de 80% !

Un ancien ingénieur qui a choisi la franchise pour sa reconversion

Pascal Benoish, ancien directeur technique dans l’imagerie médicale de formation ingénieure, a ouvert son centre Norauto à Cavignac (33) près de Bordeaux en juillet 2017. Après 6 ans dans le secteur de l’imagerie médicale, il a ressenti un fort besoin d’indépendance et la volonté d’accomplir quelque chose par lui-même.

“J’ai eu envie de changer de mode de vie avec une réelle volonté d’entreprendre. C’est vrai que j’aime changer de métier tous les 10 ans ! Avec ma conjointe, on avait vraiment envie de manager une équipe et de travailler de façon autonome, sans supérieur hiérarchique”, témoigne Pascal.

Ce fut l’occasion d’entreprendre à deux : il s’est alors associé à sa conjointe Brigitte, qui a travaillé pendant des années dans les ressources humaines. Aujourd’hui, ils sont les patrons et manageurs d’une équipe de 7 collaborateurs.

Pascal poursuit : “On a choisi la franchise Norauto car pour nous c’est une entreprise qui tient la route ! De plus, je connaissais déjà le domaine de l’automobile, puisque je faisais moi-même certaines réparations sur mes voitures.”

Pour réussir leur reconversion professionnelle, Pascal et Brigitte ont été accompagnés par l’équipe de Norauto Franchise, et cela dès leur recrutement. En effet, ils n’avaient aucune expérience en tant qu’entrepreneurs. Ils ont alors apprécié de bénéficier du soutien et de l’expérience d’une enseigne de renom.

Brigitte explique “Le process de recrutement Norauto est vraiment bien pensé. Nous avons pu poser toutes nos questions sans filtre et Norauto ne nous a rien caché. Nous avons aussi rencontré des franchisés qui nous ont conseillé. Il y a énormément de bienveillance entre les franchisés Norauto, une sorte de seconde famille !

Norauto leur a aussi proposé les formations qui leur manquaient pour combler leurs lacunes en matières de compétences. Et pour les identifier, ils ont notamment participé à la semaine des dirigeants.

“Nous avons bénéficié de 3 mois de formation en succursale. Et ce n’était pas de trop ! Même si nous étions impatients de commencer !”

Et quand on demande à Pascal en quoi son métier d’ingénieur l’a aidé, il répond que : “les connaissances technique, en management, en relation client représentent un réel plus !”

La semaine des dirigeants : une formation adaptée aux profils ingénieurs

La semaine des dirigeants est une formation montée de toute pièce par Norauto Franchise. Elle est spécifiquement adaptée à tous les profils non-entrepreneurs, comme les ingénieurs qui n’auraient connu que le salariat. La semaine des dirigeants est une vraie formation en présentiel avec :

• une animation par un formateur
• la projection d’une présentation
• des travaux pratiques en petits groupes
• des mises en situation, etc.

Cette formation dure une semaine de temps car beaucoup de thématiques y sont abordées : la gestion d’entreprise (avec présentation des outils de gestion), le droit du commerce, l’explication des filières de recyclage, le recrutement et bien d’autres encore.

Et quand on est chef d’entreprise, il y a une compétence sur laquelle on ne peut faire l’impasse : le management. Cela tombe bien : la semaine des dirigeants y consacre justement une journée et demie ! Ancien ingénieur, vous y apprendrez à développer un management bienveillant mais exigeant, facteur indispensable au bon développement de votre futur centre automobile.

En tant qu’ingénieur, vous avez déjà eu l’occasion de manager des équipes dans votre parcours professionnel ? La formation vous servira alors à prendre du recul sur votre management actuel et vous proposera de l’adapter au besoin !

 

Intéressés ? Pourquoi ne pas nous demandez plus d’informations ?

 

Source 1 : Le Figraro (//www.lefigaro.fr/emploi/2017/02/28/09005-20170228ARTFIG00127-ce-que-gagnent-les-travailleurs-independants-en-2017.php)

Comment devenir manageur de franchise ?

Entreprendre en franchise ? Cela vous a effleuré l’esprit, mais vous hésitez encore à vous lancer… Laissez-nous vous conter le métier de manageur de franchise.

Le manageur de franchise : un homme de terrain

Forcément, un manageur hors pair…

Le manageur de franchise chez Norauto est manageur de proximité. Sa motivation principale ? Conduire ses équipes vers une réussite commune, tant au niveau des ventes que de l’épanouissement au travail en veillant à cultiver un bon climat social.

Le manageur de franchise a pour rôle de manager deux types d’équipes : ses vendeurs et ses mécaniciens. De ce fait, il travaille en étroite collaboration avec son chef d’atelier, lui même manageur d’une équipe de mécaniciens. Pour mener à bien cette mission, il échange régulièrement avec lui sur des sujets tels que la planification des prestations, la tenue de l’équipe et les performances des mécaniciens.

… qui a d’autres cordes à son arc !

Chez Norauto, être manageur de franchise c’est aussi être un chef d’entreprise. Ainsi, le manageur de franchise Norauto a aussi pour mission de développer son Chiffre d’Affaires. Et concernant la liberté d’entreprendre ? Chez Norauto, les manageur de franchise définissent eux-mêmes les axes stratégiques du développement de leur centre auto.

C’est aussi un très bon commerçant qui apprécie répondre aux attentes et nombreuses questions de ses clients. Et pour générer du Chiffre d’Affaires, il n’y a pas de secret : il faut savoir doper ses ventes en gérant habilement toute la dynamique commerciale de son centre auto. Les franchisés Norauto ont notamment pour objectif de rendre leur surface de vente la plus attrayante possible Comment ? Par exemple en mettant avant les nouvelles promotions ou en gérant au mieux leurs stocks pour avoir toujours des rayons bien remplis.

Israël De Brito, manageur de franchise à Péronne (80) explique l’importance de disposer de ces qualités : “Il faut qu’il soit un excellent commerçant, un très bon gestionnaire et un très bon manager parce que gérer un centre Norauto c’est un travail d’équipe, c’est donc une qualité forte qu’il faut avoir”.

Et de l’aide à revendre !

Chez Norauto, un animateur de réseau de franchise (appelé aussi “directeur de secteur”) rend visite au manageur de franchise au minimum une fois tous les deux mois pour l’assister (au besoin) dans toutes les missions qui lui sont confiées : piloter un Chiffre d’Affaire, gérer au mieux ses stocks, recruter, etc. Et celui-ci le contacte quotidiennement au téléphone pour s’assurer que le franchisé n’a besoin de rien.

“On a un directeur de secteur dédié pour nous accompagner. “ explique Israël De Brito. “Il nous rend visite une fois par mois et on analyse les chiffres pour savoir comment il peut nous aider aussi bien sur le façing qu’en atelier. Si on a un problème, il répond à toutes nos questions. Norauto est très réactif si on a un souci, on appelle au siège, le problème sera résolu dans la journée. On arrive, on est nouveau, forcément on sait pas tout faire”.

S’il le souhaite (il n’y a aucune obligation bien que cela soit fortement conseillé), le manageur de franchise peuvent solliciter nos partenaires : des experts comptables, des conseillers juridiques, des banquiers, des assureurs, etc.

Pour toujours être en lien avec les franchisés, et en particulier lui partager les dernières bonnes pratiques découvertes par les autres membres du réseau, d’autres événements sont également organisés, comme :

• une réunion régionale tous les trimestres
• des commissions trois fois par an : bien plus que de simples chantiers de réflexion, il s’agit bien de vraies pistes de travail organisées autour de trois grands axes que sont la publicité, l’activité commerciale (produit, business) et les ressources humaines.
• une convention tous les ans, où toutes les équipes de Norauto Franchise, les partenaires et les franchisés se réunissent pour découvrir les résultats de l’année précédente, découvrir les dernières innovations de l’enseigne et surtout se rencontrer dans une ambiance studieuse mais conviviale.

Le manager de franchise dispose aussi d’outils de pilotages informatisés (notamment une centrale d’achat très puissante !), d’un service de R&D (recherche et développement de produits innovants) ainsi qu’un dispositif bien rôdé de communication à échelle nationale !

Michel Rosak, directeur de franchise de Varennes-sur-Seine, résume bien ce qu’est être franchisé chez Norauto : “Ce qu’apporte Norauto aux franchisés c’est d’abord la force de cette enseigne extrêmement forte. C’est d’avoir un appui permanent sur les actions mises en place tous les mois. C’est de bénéficier de prix d’achat, c’est de bénéficier d’une structure logistique qui nous permet d’être livré toutes les semaines. Et puis c’est également de bénéficier d’un appui humain qui est extrêmement important sur la réflexion et l’organisation de nos entreprises au quotidien.”

Comment devient-on manageur de franchise Norauto ?

Norauto Franchise a mis en place tout un dispositif de recrutement. L’objectif ? Sécuriser dès le départ le projet de franchise. Chaque étape est par conséquent nécessaire pour challenger le futur manageur de franchise !

2ème étape : évaluation du profil du candidat

Un entretien de motivation permet au candidat de faire le point sur son projet, mais aussi sur ses compétences, celles qu’il a acquises et celles qui seront développées au cours de l’aventure Norauto.

L’entretien est suivi d’un stage de 4 jours en immersion dans un centre Norauto, où, en tant que candidat, vous pourrez découvrir la réalité de son futur métier de manager. Pour Norauto, c’est aussi l’occasion de tester votre savoir-être. Comment le candidat se comporte-t-il envers les clients, envers ses collaborateurs ? Est-il motivé par le travail sur le terrain, même lors de tâches rébarbatives ?

Ces 4 jours en immersion sont suivis d’un entretien avec un directeur de secteur, qui fera le point avec vous sur vos affinités avec le métier, sur la manière dont vous vous projetez en tant que franchisé. Un rapport d’étonnement vous sera notamment demandé : il vous servira à exprimer vos doutes, vos motivations et vos convictions suite à votre expérience sur le terrain..

3ème étape : constitution du dossier de franchise et validation de la candidature

Pour que votre projet se poursuive, votre candidature doit nécessairement être validée ! Tous les avis suite aux différents entretiens sont récupérés et le rapport d’étonnement analysé. Tous ses éléments sont constitutifs de votre dossier de candidature. Votre dossier finalement constitué, il sera présenté en comité de validation.

Ce n’est qu’une fois votre candidature validée que vous serez mis en contact avec le service expansion : un responsable de développement vous aidera à construire votre dossier. Il recherchera avec vous le site d’implantation qui vous correspondra le mieux. Il gérera également pour vous les démarches administratives.

4ème étape : formation du candidat

Votre projet validé ? Alors vous allez vivre environ 3 mois de formation dans un centre auto, pour vous former sur tous les aspects pratiques du métier de manageur de franchise auto.

En parallèle, les équipes de Norauto Franchise et leur réseau de partenaires vous aideront à la préparation de votre centre auto : travaux, recrutement, merchandising, atelier… tout sera mis en place pour que vous soyez fin prêt le jour J : à l’ouverture de votre centre auto !

Quels sont les métiers d’indépendants les mieux rémunérés ?

Grâce au statut auto-entrepreneur et aux plateformes collaboratives, le statut d’indépendant a le vent en poupe. Mais quels sont les métiers d’indépendants les mieux payés ?

Indépendant : le métier qui attire de plus en plus de gens

En 2000, la France comptait 2,2 millions d’indépendants avec une tendance à la baisse. Mais en 2003, la tendance s’est inversée et depuis cette date, ce sont 500 000 français qui ont choisi le métier d’indépendant pour atteindre aujourd’hui les 2,8 millions !

Récemment, le HCFiPS (Haut Conseil pour le Financement de la Protection Sociale) a publié une étude via Les Échos, détaillant le portrait robot de l’indépendant : il s’agirait d’un homme (+ de 66%), âgé en moyenne de 46 ans, diplômé, avec une activité dans le secteur des services. Majoritairement, il exerce sa profession sous la forme d’une société (pour 45%). Les derniers chiffres dévoilés par l’INSEE portent sur l’année 2014 : les revenus des indépendants (hors revenus nuls et auto-entrepreneurs qui abaissent la moyenne) sont de 3610€ par mois.

Les auto-entrepreneurs, quant à eux, représentent 1 million des indépendants depuis la création du statut en 2009. Côté rémunération, les auto-entrepreneurs gagnent 8 fois moins. Ce chiffre bas s’explique en partie par le fait qu’une partie des auto-entrepreneurs se servent de leur activité d’indépendant comme un complément de revenus à leur salaire.

Les secteurs d’activité où il fait bon d’être indépendant

Les derniers résultats publiés par l’INSEE au sujet des secteurs d’activité les plus porteurs datent de 2014. Ils concernent la France entière, hors agriculture. Pour calculer ces revenus d’activités, on a retranché les cotisations sociales ainsi que toutes les charges liées à l’activité professionnelle du Chiffre d’Affaires de l’indépendant.

Sur la première marche du podium, on trouve le secteur de la santé et du social avec 5510 € de revenus mensuels générés en 2014.

Viennent ensuite les services aux entreprises avec 4340€ de revenus mensuels en moyenne, comprenant des métiers comme des juristes, des comptables, des professionnels de la communication, du droit, de la finance et de l’assurance.

Les métiers de services aux particuliers arrivent en dernière place, avec seulement 1530€ de revenus mensuels.

Le secteur des transports génère 1890€ par mois en moyenne avec un résultat plus élevé pour les garagistes et les commerces automobile : 2220€ de revenus mensuels !

Indépendant franchisé dans le secteur de l’automobile ? Pourquoi pas ?

Franchisé, un indépendant ? Vraiment ?

Le métier de franchisé est un métier d’indépendant comme les autres avec des avantages en plus.

Pascal Hary, responsable Travaux, Aménagement et Concept chez Norauto Franchise, décrit les franchisés indépendants avec qui il travaille : “J’accompagne les franchisés dans le montage total de leur centre, de la sortie de terre à l’aménagement du concept, en passant par la formation de ses équipes. J’ai également un rôle important de conseil auprès du franchisé, je suis une interface avec le siège, un véritable garant. […] Ce sont des commerçants uniques avant tout, qui misent souvent leur vie sur ce projet, ils sont donc plus qu’investis. […] En deux mots je résumerais Norauto Franchise ainsi : Humilité parce que j’accompagne de véritables chefs d’entreprise qui engagent souvent leurs économies, leur famille, leur couple,…c’est un projet de vie qui est tout à leur honneur. Respect du franchisé pour lequel nous avons toujours beaucoup d’admiration et pour qui je mets toujours pleinement mes services de garde-fou à disposition, ainsi que mon expérience de la franchise et du commerce au quotidien. Et j’en rajouterai un : la Proximité, qui fait partie des valeurs intrinsèques du groupe”.

Chez Norauto, nous vous offrons bien plus qu’une notoriété nationale : en plus, nous vous formons à votre futur métier d’indépendant et nous vous accompagnons dans le développement de votre activité. Ainsi, vous êtes davantage sécurisé ! Et vous auriez tort de penser que la franchise vous prive de votre liberté. Au contraire, nous vous livrons toutes les clés de notre succès : à vous de décider si vous allez vous en servir.

Michel Rosak raconte son aventure d’indépendant chez Norauto à Varennes-sur-Seine : “Ce qu’apporte Norauto aux franchisés c’est d’abord la force d’une enseigne. C’est avoir un appui permanent sur les actions mises en place tous les mois. C’est de bénéficier de prix d’achat, […] d’une structure logistique qui nous permet d’être livré toutes les semaines. Et puis c’est aussi de bénéficier d’un appui humain extrêmement important sur la réflexion et l’organisation de nos entreprises au quotidien.”

Mais le salaire n’est pas la seule donnée à prendre en considération, d’autant si vous envisagez un métier d’indépendant ! Peuvent s’ajouter d’autres sources de rémunérations, avantages fiscaux ou autres avantages, comme le versement de dividende ou une voiture de société. Le futur franchisé définit en toute liberté le statut de son entreprise, aidé s’il le souhaite de nos partenaires (expert comptable ou société de conseil comme AGEO).

Exit la notion de salaire quand on est indépendant ! La donnée à cibler est le taux de rentabilité moyen : chez Norauto, il est de 5 à 7% avant rémunération du dirigeant. Considérant que le Chiffre d’Affaires d’un centre auto est d’1,3 millions d’euros par an, le bénéfice serait en moyenne de 65 000€ !

Les missions de l’indépendant franchisé

L’indépendant franchisé revêt toutes les casquettes du chef d’entreprise. C’est un manageur qui conduit ses équipes vers la réussite et l’épanouissement professionnel, vendeurs en magasins comme techniciens en atelier. C’est un commerçant hors pair qui connait ses produits sur le bout des doigts et sait conseiller au mieux ses clients. Enfin, c’est un excellent gestionnaire capable de gérer ses stocks et de piloter son entreprise selon des indicateurs chiffrés.

 

Intrigués ? Pourquoi ne pas commencer par en échanger avec nous ?

1 – Source : Le Figaro (//www.lefigaro.fr/emploi/2017/02/28/09005-20170228ARTFIG00127-ce-que-gagnent-les-travailleurs-independants-en-2017.php)
2 –  Source : Insee – Données 2014 – © Observatoire des inégalités, (https://www.inegalites.fr/Travail-independant-le-grand-ecart-des-revenus)

Des formations pour ma reconversion ?

La reconversion professionnelle est une réorientation de carrière pouvant amener à changer de statut (par exemple se mettre à son compte) ou changer de métier. Avec LA bonne formation, vous pouvez aller jusqu’à changer de secteur d’activité ! Que vous ayez une idée précise ou encore floue de votre reconversion, il n’est jamais trop tôt pour vous renseigner en amont sur les formations possibles !

Avant toute chose, ne pas brûler les étapes

Votre décision est prise, vous allez entamer une reconversion professionnelle, et sa réussite ne sera pas une mince affaire ! Pour mettre toutes les chances de votre côté, faites vous accompagner de professionnels :

• des coachs, qui vous feront réaliser un bilan de compétences
• de conseillers CCI ou Chambres des Métiers, qui vous aideront à définir votre projet de reconversion
• de conseillers Pôle Emploi, qui vous informeront sur vos droits en indemnisation et en financement de formations (partiel ou total)

Le bilan de compétence est idéal pour faire le point sur votre expérience, vos compétences et vos aspirations aussi bien professionnelles que personnelles (car elles pourraient bien être liées dans le cadre de votre reconversion !). Il déterminera notamment si vos atouts sont transférables dans d’autres domaines d’activités et – pourquoi pas ? – si vous feriez un bon entrepreneur.

Pour bien définir le cadre de votre reconversion professionnelle, il vous faudra aussi penser à vos modalités de départ (licenciement, démission, rupture conventionnelle) qui pourraient vous donner accès à des indemnités, très utiles si vous deviez financer votre formation. N’hésitez donc pas à solliciter votre Pôle Emploi, les CCI et les Chambres des Métiers, mais aussi de nombreuses associations existantes en région !

Quelle formation pour quel type de reconversion professionnelle ?

Vous pourriez avoir besoin de quelques heures de formation pour combler des lacunes ou alors, en novice, vous lancer dans une formation complète. Cela dépend du degré de votre reconversion ! Allez-vous partir sur un projet professionnel fondamentalement différent de votre carrière actuelle ? Ou votre reconversion professionnelle s’apparente-t-elle à une petite déviation ?

Il existe plusieurs types de formations (initiale, en alternance…) mais vous serez très certainement concernés par la formation continue : elle est réservée à toutes les personnes déjà dans la vie active qui souhaiteraient améliorer leurs compétences. La formation continue est un droit qui concerne tous les salariés et les demandeurs d’emploi en France. Elle se dispense soit en présentiel (en centre de formation par exemple), soit à distance (par exemple en e-learning). Pour y accéder, plusieurs options s’offrent à vous :

• Le CIF ou Congé Individuel de Formation est pris en charge par des organismes paritaires comme le Fongécif ou l’Opacif. La demande se fait auprès de l’employeur et la prise en charge est d’une année maximum en temps plein et de 1200 heures en temps partiel sur une durée de 3 ans maximum.
• Le CPF (ancien DIF ou Droit Individuel à la Formation) est un crédit d’heures de formation, individuel, accessibles même en période de chômage. Il est consultable sur //www.moncompteformation.gouv.fr/.
• La VAE ou Validation des Acquis de l’Expérience permet l’obtention d’une certification en reconnaissance d’une expérience professionnelle salariée, non salariée et même bénévole ! Pour l’obtenir, il est nécessaire de justifier un minimum de 3 années d’expériences. Son financement peut se faire à l’aide d’un DIF ou d’un CIF.
• Les plans de formation : l’entreprise peut également être à l’initiative de la formation de son salarié, à condition qu’elle réponde aux exigences du poste ou de l’évolution prévue. L’entreprise pourra se faire rembourser le coût de la formation auprès de l’OPCA dont elle dépend.

Vous l’avez compris, beaucoup de formations sont financées par l’employeur. Il peut alors s’avérer intéressant de bien anticiper son projet de reconversion…

Il existe aussi une voie à laquelle vous n’aviez peut-être pas envisagé : savez-vous que la franchise est la reconversion professionnelle avec le meilleur taux de réussite ? En effet, selon la FFF (Fédération Française de la Franchise), le taux de réussite en franchise serait de 80% !

La formation comme garantie de réussite en franchise Norauto

Il existe autant de formations en franchise que de franchiseurs ! Toutefois, nous pouvons nous vanter d’accompagner nos futurs franchisés tout au long de leur démarche de reconversion professionnelle.

Que vous soyez professionnel(le) ou non du domaine automobile, avec ou sans diplôme, nous vous offrons une formation initiale entièrement prise en charge qui n’engendrera aucun frais supplémentaire de votre part.  En phase de pré-recrutement, vous bénéficierez de 4 jours de stage découverte qui vous permettront de comprendre le centre auto de l’intérieur. Après votre validation, vous suivrez une formation théorique générale. Elle aborde toutes les facettes du métier de directeur de centre auto (management, commercial, finance, logistique, gestion d’atelier et RSE (recyclage des déchets et notamment des pneus), ressources humaines, etc.).

Une solide formation de 1 à 3 mois sur le terrain vient compléter la formation théorique, en intégrant un centre auto. Vous vivrez ainsi toutes les problématiques auxquelles vous serez confrontés au quotidien tout en étant formés aux process et aux outils informatiques. Sandra et Frédéric Deiana, franchisés Norauto à Lempdes (63) témoignent “Nous accueillons ponctuellement dans notre établissement de nouveaux franchisés, qui apprennent le métier en immersion dans un ou plusieurs magasins. “Se former sur le tas” constitue en effet la meilleure des formations et permet de devenir rapidement très performant. En parallèle, je participe aux réunions de recrutement de franchisés, et je m’aperçois que les candidats validés par l’enseigne ne proviennent pas uniquement du milieu de l’automobile.”

À l’ouverture de votre centre auto, la formation se poursuit : un formateur reste les 15 premiers jours après l’ouverture.

Ensuite, les directeurs de secteur de Norauto vous rendront visite au moins une fois tous les deux mois afin de les aider dans la gestion quotidienne de leur activité, une sorte de coaching de dirigeant ! Un catalogue de formation, renouvelé chaque semestre, est à votre disposition et celle de vos collaborateurs. Notre équipe de formateurs est également présente pour identifier les besoins en formation de vos collaborateurs et adapteront l’apprentissage à vos contraintes professionnelles avec la possibilité d’e-learning ou de classes virtuelles.

Et en plus de la formation, tout un réseau de professionnels s’organise pour vous apporter leurs connaissances en business plan, études de marché, création de société, expertise comptable, assurance, maîtrise d’oeuvre, etc.

Eric et Katia Bidet, 51 ans et 42 ans, franchisés Norauto à Ferrières d’Aunis (17) témoignent de la réussite leur reconversion professionnelle, en double !

« Nous sommes un couple, recomposé, avec nos carrières respectives. Éric a travaillé pendant trente ans dans l’industrie thermo-plastique comme directeur de production. Katia a été responsable des ressources humaines dans plusieurs entreprises. […] La franchise s’est rapidement imposée par son côté rassurant et sécurisant. Après avoir dressé une short-list des secteurs qui nous plaisaient, nous avons, d’un commun accord, opté pour le secteur automobile et Norauto. […] Lors de l’ouverture et du démarrage, les équipes de Norauto ont été présentes pendant plusieurs semaines. Cet accompagnement nous a permis de prendre nos marques, et aujourd’hui, nous sommes alignés sur nos prévisionnels financiers. Nous espérons bien sûr consolider l’activité et ouvrir d’ici à deux ans un deuxième centre. »